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Résolution des incidents
Si vous rencontrez des problèmes avec ce service, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
Dépannage IAST

Mise en route
Bienvenue dans la documentation HCL AppScan on Cloud, dans laquelle vous trouverez des informations sur l'installation, l'entretien et l'utilisation de ce service.
Navigation
Cette section décrit les éléments de la barre de menus AppScan sur Cloud principale et fournit des liens vers des informations plus détaillées.
Administration
Définissez les utilisateurs, les applications, les stratégies et configurez les intégrations DevOps.
Analyse dynamique
AppScan on Cloud effectue des examens de sécurité d'applications Web pour les environnements de production, de transfert et de développement. Pour les environnements de développement, cette solution s'accompagne d'une technologie d'examen de site privé pour analyser les applications non accessibles via l'Internet ouvert.
Surveillance interactive
A l'aide d'un agent installé sur votre application, ASoC identifie les vulnérabilités de sécurité de votre application lors de l'exécution, en surveillant toutes les interactions, qu'elles soient légitimes ou malveillantes. Il s'agit d'un processus « passif » en ce sens qu'ISAT n'envoie pas ses propres tests et peut donc s'exécuter indéfiniment.
Analyse de la composition du logiciel
Utilisez l'analyse de la composition du logiciel (SCA) pour localiser les vulnérabilités de sécurité dans les packages Open Source et tiers utilisés par votre code. La SCA inclut les technologies IFA (analyse de résultats intelligente) et ICA (analyse de code intelligente).
Analyse statique
Utilisez l'analyse statique (SAST) pour rechercher les vulnérabilités de sécurité dans les applications Web et dans les applications de bureau. L'analyse statique inclut les technologies IFA (analyse de résultats intelligente) et ICA (analyse de code intelligente).
Résultats
La page Examens et sessions répertorie les examens sous les catégories DAST, SAST, SCA et IAST, où vous pouvez afficher les résultats de vos examens, y compris les statistiques d'examen. Pour afficher, examiner à nouveau ou télécharger des rapports, sélectionnez un examen.
Résolution des incidents
Si vous rencontrez des problèmes avec ce service, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
- Résolution des problèmes AppScan Presence
  Cette section propose des tâches d'identification et de résolution des problèmes pour les erreurs liées à l'utilisation de l'instance AppScan Presence.
- Dépannage IAST
- Traitement des incidents de l'analyse statique
  Si vous rencontrez des problèmes avec l'analyse statique, vous pouvez effectuer ces tâches d'identification et de résolution des incidents afin de déterminer la mesure corrective à prendre.
Foire aux questions et référence
Foire aux questions, informations sur l'intégration d'ASoC au cycle de vie du produit (SDLC) et documentation sur l'API ASoC.

Dépannage IAST

Fichier journal de l'agent IAST

L'agent IAST imprime certaines informations sur la stdout du serveur. Des informations supplémentaires sont imprimées dans le fichier journal IAST. Lorsque l'agent est lancé, il imprime l'emplacement du fichier journal sur la stdout du serveur.

Agent ne communiquant pas avec ASoC

Le statut de la session IAST est Agent de configuration et le statut de l'agent est Déconnecté.

Procédez comme suit :

Vérifiez si le serveur s'exécute derrière un pare-feu. La machine ASoC doit pouvoir accéder au domaine cloud.appscan.com. Exécutez une commande Ping sur l'adresse à vérifier.
Vérifiez si la machine s'exécute derrière un proxy. Pour gérer un proxy, consultez Déploiement d'un agent IAST.