インターネット接続がない場合の Verse の使用方法

HCL Verse では、インターネットに接続していない状態でも作業することが可能です。オフラインでメッセージを読み書きするように HCL Verse メールをセットアップできます。インターネットに再接続したときに、自動的にメールが送信されます。

最初に、プロフィール写真の下の「マイ・プロフィール」ドロップダウンから「メールとカレンダーの設定」を選択することでオフライン・メールをセットアップします。「オフライン・メール」セクションにスクロールダウンし、「オフライン・メールのセットアップ」をクリックします。

表示されるメニューを使用して、オフライン設定を構成します。メールは最大 30 日間同期できます。

オフライン・メールを構成したら、設定がアクティブになるまで数分待つと、オフライン・モードを使用できるようになります。必要な場合、「マイ・プロフィール」ドロップダウン・メニューから「オフライン作業」を選択することで、いつでもオフライン・モードに切り替えることができます。オンライン時には、インターネット接続がある場合にはオフライン・メールは 15 分ごとに同期されます。「マイ・プロフィール」ドロップダウンから「オフラインの更新」を選択して、手動で同期することもできます。オンラインに戻る準備ができたら、「マイ・プロフィール」の下の「オンライン作業」を選択します。
注: ブラウザーを起動して HCL Verse URL を入力することにより、インターネット接続なしの HCL Verse でオフライン・モードで作業することもできます。インターネット接続がないときに手間取らないよう、この URL をブックマークしておくことをお勧めします。

オフライン機能

Verse オフラインでは、すべての機能は有効になりません。以下にいくつか例を示します。
表 1. HCL Verse オフライン・サポート
Verse の機能 オフライン・サポート

添付

  • キャプチャーしたイメージは、オンライン・モードで作業中にのみ同期されます。
  • 同期後、添付ファイルはオフライン・メッセージで使用可能になります。
  • 添付ファイルを発信メールに追加できます
  • オフライン作業中には、添付ファイルの「「ファイル」に追加」オプションは使用できません

スレッド化メッセージ

  • スレッド内のメッセージを個別のメッセージとして表示できます (データのダウンロード後 7 日以内でなければ、スレッドは部分的になります)
  • オフラインではスレッド化メールと非スレッド化メールの切り替えは行えません
  • スレッド内のメッセージの数についての情報は提供されません

フォルダー

  • 受信ボックス、送信済み、ドラフト、すべての文書、ごみ箱、カスタム・フォルダーのすべてが使用可能です
  • メッセージをフォルダーに移動できます
  • オフライン中は新規フォルダーを作成できません

カレンダー・バー

  • カレンダー・バーから完全なカレンダーエントリーを開いたり作成することはできません
  • 新規招待は作成できません
  • カレンダー招待は表示されますが、了承/辞退はできません

「要アクション」と「対応待ち」

項目を完了としてマークしたり新規項目をいずれかのカテゴリーに追加することに加え、7 日間の同期期間内に既存の「要アクション」と「対応待ち」の項目を検索して確認することが可能です。

重要なユーザー

  • 「重要なユーザー」の最新メッセージは表示できます
  • 推奨ユーザーはオンライン時にのみ使用できます
  • オフライン中は、重要なユーザーを追加/削除する機能は使用できません

検索

  • オフライン中に検索が使用可能になり、検索結果を日付、フォルダー、ユーザーでフィルターできます。