Wie kann ich Spam-Mails verhindern und mit diesen umgehen?

Spam-Mails sind unerwünschte E-Mail-Nachrichten in Ihrem Posteingang, die gewöhnlich als Form von Werbung oder Angebotseinholung verwendet werden. Spammer sammeln E-Mail-Adressen aus Chatrooms, Websites, Kundenlisten, Newsgroups und Viren, die Adressbücher von Benutzern harvesten. In der ersten Hälfte des Jahres 2010 waren 80 % aller E-Mails Spam-Mails.

Spam wird zunehmend von Computern gesendet, die mit Computerviren infiziert sind. Es ist wichtig, dass alle Verse-Benutzer Antivirensoftware installieren und pflegen, um eine Infizierung ihrer Computer zu verhindern und unwissentlich zu einer potenziellen Spamquelle zu werden.

"Phishing", bei dem mithilfe von Nachrichten, die von seriösen Geldinstituten zu stammen scheinen, versucht wird, Benutzer dazu zu verleiten, sensible Daten zu "verifizieren" (z. B. Kreditkartendaten), verbreitet sich immer mehr.

Wenn Sie eine E-Mail von einer Website oder einer Firma empfangen, die Sie dazu drängt, vertrauliche Informationen bereitzustellen, wie z. B. ein Kennwort oder eine Sozialversicherungsnummer, könnten Sie das Ziel eines Phishing-Betrugs sein. Achten Sie auf die folgenden Anzeichen eines Phishing-Versuchs:
  • E-Mail-Adresse eines Absenders ist ähnlich wie, aber nicht identisch mit der offiziellen E-Mail-Adresse einer Firma
  • E-Mails, die Phrasen wie "Ihr Konto wird geschlossen", "Ihr Konto wurde manipuliert" oder "Maßnahmen dringend erforderlich" enthalten
  • E-Mails, die mit einer allgemeinen Anrede wie "Lieber Kunde" oder "Liebes Mitglied" gesendet werden
  • Links zu imitierten Websites, z. B. URLs, die einen offiziellen Firmennamen enthalten, der aber an der falschen Stelle steht oder falsch geschrieben ist
  • Rechtschreibfehler, schlechte Grammatik oder minderwertige Grafiken
  • Anforderung persönlicher Informationen wie Kennwort, Sozialversicherungsnummer, Konto- oder Kreditkartennummer
  • E-Mail-Nachrichten mit Anhängen (die Viren oder Protokollfunktionen, die Ihre Tastenanschläge aufzeichnen, enthalten könnten)