クライアントから以前または一部の Notes® インストールを削除する

Notes® のインストールまたはアンインストールで問題が発生した場合は、以下の推奨案を確認してください。

このタスクについて

アンインストール手順はこのガイドに記載されています。以前のリリースまたは部分リリースをアンインストールした後も、引き続きインストールやアンインストールで問題が発生する場合は、ご使用のオペレーティングシステム用のクリーンアップ手順を実行してください。

でのクリーンアップ手順 Windows

このタスクについて

Notes® または部分的な Notes® のインストールを Microsoft Windows クライアントから削除する場合は、次の手順を実行します。

手順

  1. Notes® install path\ 内のすべてのフォルダ (\data フォルダを除く) を削除します。
  2. Notes® install path\data フォルダをバックアップしてから、install path\data 内のすべてのサブディレクトリーを削除します。Notes® install path\data フォルダからルートレベルのファイルは削除しないでください。
  3. [プログラムの追加と削除] パネルに Notes® が表示される場合、Microsoft のヘルプとサポートにある Windows インストーラー・クリーンアップ・ユーティリティを実行します。
  4. インストールを再試行します。

root ユーザーとしての Linux でのクリーンアップ手順

このタスクについて

Notes® または部分的な Notes® のインストールを Linux クライアントから削除する場合は、次の手順を実行します。

手順

  1. install path/install.log と、このディレクトリーに残されているその他のログファイルを削除します。
  2. install path/framework を削除します。
  3. /root/InstallShield を削除します (InstallShield を使用してシステムに他のプログラムをインストールしていない場合)。
  4. /root/ibm を削除します。
  5. /root/install.log を削除します (ある場合)。
  6. /root/install.xml を削除します (ある場合)。
  7. /etc/ibm/notes を削除します (ある場合)。
  8. インストールを再試行します。

非 root ユーザーとしての Linux でのクリーンアップ手順

手順

  1. /home/user name/ibm を削除します。
  2. /home/user name/InternalProvisioning.log を削除します。
  3. user name によって所有されている /tmp の内容を削除します。
  4. インストールを再試行します。