產生延遲低優先順序郵件的延遲通知

Domino® 在指定的低優先順序時間範圍內遞送所有低優先順序郵件時,受影響的訊息可以留在 MAIL.BOX 中相當長的時間。有意以低優先順序傳送其訊息的使用者可能不會注意到延遲,但是偶爾訊息優先順序會非預期地降低,例如,當大於指定大小的訊息在離峰時刻傳送時。非預期的遞送延遲可能會引發關注並導致呼叫服務台。

您可以配置「路由器」以在低優先順序郵件延遲時通知寄件者。當然,您也應該向使用者說明您遞送低優先順序郵件的相關原則。當啟動延遲通知時,「路由器」會遞送訊息給延遲訊息的寄件者,說明訊息將保留到指定的遞送時間為止。

當訊息延遲時,使用者會收到「延遲」報告參考資訊,它會識別預期的收件者的數目與位址,並表示傳送已延遲到低優先順序時間範圍。通知包含原始訊息的標頭,但不含訊息內文,並說明不需要額外的使用者動作來遞送訊息。您也可以自訂通知文字,以包括其他資訊。

您可以讓路由器針對每個保留的低優先順序訊息遞送延遲通知;訊息可能是因為寄件者將它們指定為低優先順序而保留;或者訊息可能是因為 Domino® 為了原則原因變更優先順序(例如,當大小限制強制變更大型訊息的遞送優先順序時)而保留。

如需配置 Domino® 以在保留低優先順序訊息時傳送延遲通知的相關資訊,請參閱「設定傳送限制」主題,而如需設定訊息大小限制的相關資訊,則請參閱「根據訊息大小限制郵件遞送」主題。

通常,伺服器只會針對每一則訊息傳送一個延遲通知。但是,重新啟動伺服器或「路由器」會造成重複發出延遲通知。同時,在遞送路徑沿途的連續躍點上,使用者會收到有關伺服器延遲的訊息之多份延遲報告。如果已啟動延遲通知,則連續躍點上的每一個伺服器都可以傳送延遲報告,且各自在配置的低優先順序遞送時間與緩衝時間之前會先接收到訊息。

例如,如果第一個躍點伺服器的低優先順序範圍是 12:00 AM 到 3:00 AM,且在 11:30 PM 接收到低優先順序訊息,則會產生延遲通知。低優先順序遞送時間開始時,伺服器會將訊息遞送至下一個躍點伺服器。如果此伺服器也延遲低優先順序郵件且低優先順序範圍是 4:00 AM 到 6:00 AM,則會產生另一份延遲通知。

根據預設,如果使用者是在低優先順序時間範圍內或在時間範圍開始前 30 分鐘的緩衝時間內傳送低優先順序訊息,則「路由器」不會傳送這些訊息的延遲通知。您可以在 NOTES.INI 檔案中新增變數 RouterLPDelayNotifyBufferTime,並將其值設為想要的緩衝時間長度(分鐘),即可變更預設行為。例如,如果您想要避免在時間範圍開始的一小時內傳送低優先順序訊息以免產生延遲通知,請在 NOTES.INI 檔案中輸入下列這一行:

RouterLPDelayNotifyBufferTime=60 

傳送延遲通知的例外

在下列情況下,「路由器」不會傳送延遲通知:

  • 如果已啟用「配置設定」文件中的「忽略訊息優先順序」設定(「路由器/SMTP > 進階 > 控制」標籤上的「進階傳送控制」區段)。
  • 當入埠 SMTP 訊息包括設為 NOTIFY=NEVER 的「遞送狀態通知 (DSN)」要求時。只有值為 NOTIFY=DELAY 的 DSN 要求會造成延遲通知。
  • 如果延遲訊息是一份遞送失敗報告。例如,如果訊息降為低優先順序且因為其大小超出一般優先順序郵件的臨界值而延遲,產生的延遲通知 (包含原始訊息) 並不會延遲。
  • 如果 Notes® 用戶端使用者在「遞送選項」對話框中,將「遞送報告」選項設為「無」