檢視 Domino® 網域監視資料庫中的事件

請使用「Domino® 網域監視」資料庫(DDM.NSF),來檢視依嚴重性、類型、伺服器、日期或指派排序的事件。您也可以只按一下這些視圖中的標籤,來檢視開啟的事件、最近的事件或所有的事件。

使用「我的事件」視圖,只檢視那些指派給您的事件。當您開啟「Domino® 網域監視」資料庫時,資料會以高階方式呈現,但是您可以選擇檢視特定事件或一組事件的相關詳細資訊。您也可以在檢視未讀取事件和檢視所有事件間進行切換。如果您發現某個特定事件經常產生,您可以檢視該事件的詳細歷程,以協助您判斷該事件的原因和解決方案。

註: 最近的事件由前 7 天期間具有「開啟」狀態的所有「開啟」事件和所有「關閉」事件所組成。

事件訊息經常會包含兩個陳述式:問題陳述式後面接著原因陳述式。例如:

無法抄寫伺服器 server name:伺服器未回應。

問題陳述式是第一個陳述式,而原因陳述式是第二個陳述式。(在本範例中,這兩個陳述式會以分號來區隔,但由一個陳述式所組成的訊息也可以有分號。)每個陳述式都有自己的類型和嚴重性。「無法抄寫伺服器server name」訊息含有訊息類型及「抄寫/失敗」的嚴重性,而「伺服器未回應」則含有訊息類型及「資源/失敗」的嚴重性。由兩個陳述式所組成的訊息會產生兩個事件。沒有決定性的方式來判定訊息是否由一個陳述式或兩個陳述式所組成的,但是當訊息陳述式依照問題陳述式後面接著原因陳述式的這種型樣時,通常會產生兩個事件。事件第一次記載至「Domino® 網域監視」資料庫時,這些狀態的其中之一會自動指派給事件:

  • 開啟:該事件有異常嚴重性,而且管理員並未關閉該事件。
  • 關閉:該事件有正常嚴重性,或管理員已關閉該事件。如果「關閉」事件稍後以異常嚴重性報告,則事件狀態會變更為「開啟」。
  • 永久關閉:管理員已標示該事件為「永久關閉」。這些事件絕對不會自動重新開啟,但管理員可以重新開啟它們,或將它們指定為「關閉」。

每當探測執行時,會更新事件文件。如果事件的嚴重性改變了,則事件的狀態也會自動跟著改變。事件狀態會由事件嚴重性來判定。具有正常嚴重性的事件會關閉;具有異常嚴重性的事件會開啟。事件的狀態可以自動在「開啟」和「關閉」之間多次變更。「永久關閉」事件永遠不會自動開啟或擱置。當您將某個事件的狀態指派為「永久關閉」時,除非您手動將狀態變更回「開啟」或「關閉」,否則該狀態會一直保持不變。「永久關閉」對於解決的問題、作廢的問題或您只想忽略的問題來說,是一種穩定的種類。

在您檢閱或指派一個事件之後,您可以手動將它的狀態指派為「開啟」、「關閉」或「永久關閉」。

註: 若要變更事件的狀態,必須至少具有「作者」存取權,且該存取權在 DDM.NSF 的 ACL 中具有「變更狀態」角色。如果您沒有所需的存取權,則不會顯示「變更狀態」按鈕。

「事件」文件的「文件變更歷程」部分會記錄指派和狀態變更的詳細資料,讓您可以判定改變了什麼、何時發生改變以及誰啟動了改變。

註: 若要將事件指派或重新指派給管理員,必須至少具有「作者」存取權,且該存取權在 DDM.NSF 的 ACL 中具「指派事件」角色。如果您缺少所需的存取權,則不會顯示「指派事件」「重新指派事件」按鈕。

您可以查看「事件」文件的「事件變更歷程」區段,以查看先前的事件變更活動。

1. DDM 應用程式瀏覽中的項目
項目 說明
「開啟事件」標籤 「開啟事件」視圖顯示處於開啟狀態的所有事件。開啟事件具有非一般嚴重性,且管理員未關閉它們。
「最近事件」標籤 「最近事件」視圖顯示在上一週具有開啟狀態的所有開啟事件和所有關閉事件。
「所有事件」標籤 「所有事件」視圖會顯示儲存在 DDM.NSF 中的所有事件,而不管事件狀態為何。
「我的事件」標籤 「我的事件」視圖顯示已指派給您的事件,您就是已登入管理用戶端的管理員。已指派給其他管理員的事件,不會顯示在此視圖中。
「新增註解」按鈕 在資料庫ACL 內,您必須具備「作者」存取權才能輸入關於您所擁有之事件的註解。在資料庫ACL 內,您必須具備「編輯者」存取權才能輸入關於另一個管理員所擁有之事件的註解。

使用「註解」欄位來新增關於您要執行的動作之資訊,或新增關於該事件的其他有關資訊。註解已新增至「事件」文件的「文件變更歷程」區段。

您可以選取多個要新增註解的事件,但只有對於您有正確存取權限的那些事件,您才能夠新增註解。如果您對資料庫具有「編輯者」存取權,您可以對您所擁有以及其他管理員所擁有的那些事件新增註解。如果您有「作者」存取權,您只能夠對自己的事件新增註解。