將 DDM 資料庫中的事件指派給管理員

在 DDM 資料庫中,您可以將一個以上的所選取事件指派給您選擇的管理員。指派事件可讓您管理「事件」文件,並委派網域中要解決的問題。

執行這項作業的原因和時機

當您完成指派事件給管理員時,您可以開啟「依指派」視圖,來驗證已正確指派所有的事件。您也可以查看「事件」文件的「事件變更歷程」區段中的項目,以瞭解指派活動。每個「事件」文件也會在文件開頭顯示事件狀態及指派作業。

註: 若要將事件指派給管理員,或重新指派由另一位管理員所擁有的事件,您必須在 DDM.NSF 的 ACL 中至少具有「編輯者」存取權(擁有「指派事件」角色)。若要將其中一個自己的事件指派給另一位管理員,您必須具有「作者」存取權(含「指派事件」角色)。如果您沒有所需的存取權,則「指派事件」按鈕便不會顯示出來。若要新增註解到自己的事件中,需要「作者」存取權;若要新增註解到另一位管理員的事件中,則需要「編輯者」存取權。

從視圖中指派事件

程序

  1. 從「Domino® 管理員」,按一下「檔案」
  2. 開啟「Domino® 網域監視」資料庫(DDM.NSF)。
  3. 從導覽窗格中,按一下您想要開啟的視圖。
  4. 對於「將選取的事件指派給」欄位,指定下列其中一個值:
    • 管理員:指派一個以上的事件給其他管理員,請指定負責解決事件的管理員名稱。
    • 自己:指派一個以上的事件給自己。
  5. 視需要輸入註解。註解已新增至「事件」文件的「文件變更歷程」區段。
  6. 按一下「確定」。

從開啟的「事件」文件指派事件

執行這項作業的原因和時機

如下所示指派事件。

程序

  1. 從「Domino® 管理員」,按一下「檔案」
  2. 開啟「Domino® 網域監視」資料庫(DDM.NSF)。
  3. 選擇您要開啟的視圖。
  4. 開啟您正在使用的事件的「事件」文件。
  5. 對於「將選取的事件指派給」欄位,指定下列其中一個值:
    • 管理員:若要指派事件給其他管理員,請指定負責解決事件的管理員名稱。
    • 自己:指派事件給自己。
  6. 視需要輸入註解。註解已新增至「事件」文件的「文件變更歷程」區段。
  7. 按一下「確定」。