메일 오류 메시지의 텍스트 사용자 정의

다양한 메일 오류가 발생할 때 HCLDomino®가 발송하는 메시지 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다. 지정하는 텍스트가 메시지의 기본 텍스트에 추가됩니다. 메시지를 사용자 정의하여 다국어 텍스트를 제공하거나 또는 오류 대응 방법에 대한 추가 정보를 사용자에게 제공합니다. 예를 들어 메일 메시지가 사용자 서버에 도달하지 않는 경우 연락할 전화 번호를 제공하는 텍스트를 추가합니다.

이 태스크 정보

환경 설정 문서에 직접 사용자 정의 텍스트를 입력하거나 각 사용자 정의 메시지에 대한 텍스트 파일을 작성한 후 환경 설정 문서를 사용하여 각 파일의 위치를 지정할 수 있습니다.

프로시저

  1. 설정할 서버에 대한 환경 설정 문서가 있는지 확인합니다.
  2. Domino® 관리자에서 구성 탭을 클릭한 후 메시징 섹션을 펼칩니다.
  3. 구성을 클릭합니다.
  4. 관리할 메일 서버에 대한 구성 설정 문서를 선택한 후 구성 편집을 클릭합니다.
  5. 라우터/SMTP > 고급 > 제어 탭을 클릭합니다.
  6. 오류 메시지 섹션에서 오류 메시지에 대한 사용자 정의 텍스트를 지정하는 방법을 선택합니다.
    표 1. 오류 메시지 필드

    메소드

    설명

    텍스트 파일

    라우터는 외부 파일에서 사용자 정의 텍스트를 오류 메시지에 추가합니다. 나열된 각 조건의 경우, 기본 오류 메시지에 추가할 사용자 정의된 텍스트가 들어 있는 텍스트 파일에 완전한 경로를 입력하십시오.

    텍스트

    라우터는 환경 설정 문서에서 입력한 텍스트에서 사용자 정의 텍스트를 오류 메시지에 추가합니다. 나열된 각 조건의 경우, 기본 오류 메시지에 추가할 사용자 정의된 텍스트를 입력하십시오.

  7. 다음 필드를 완료한 후 저장 후 닫기를 클릭합니다.
    표 2. 메시지 배달 오류 필드

    필드

    Enter

    전송 오류

    서버 간에 연결 오류가 발생한 경우 전송되지 않습니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 전송 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\TRANSFER.TXT)를 지정하십시오.

    배달 오류

    서버가 메시지를 수신인의 메일 파일에 배달할 수 없을 때 배달 오류가 발생합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 배달 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\DELIVER.TXT)를 지정하십시오.

    메시지 만료

    메시지 만료 오류는 Domino®가 주어진 기간 안에 메시지를 대상에 전송할 수 없을 때 발생합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 메시지 만료 알림에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\EXPIRE.TXT)를 지정하십시오.

    도메인 오류

    Domino®가 메시지 수신인에 대한 대상 도메인을 식별할 수 없을 때 도메인 오류가 발생합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 도메인 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\DOMAIN.TXT)를 지정하십시오.

    서버 오류

    Domino®가 대상 서버에 연결할 수 없을 때 서버 오류가 발생합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 서버 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\SERVER.TXT)를 지정하십시오.

    사용자 이름 오류

    사용자 이름 오류는 Domino®가 주소록의 로컬 부분을 수신인과 일치시킬 수 없을 때 발생합니다. 예를 들어, 메시지를 jdoe@renovations.com으로 발송하였지만 Domino®가 Domino® 디렉토리에서 jdoe를 찾을 수 없는 경우, 서버는 사용자 이름 오류 메시지를 생성합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 사용자 이름 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\USER.TXT)를 지정하십시오.

    크기 오류

    크기가 최대 메시지 크기보다 크므로 Domino®가 메시지를 거부할 때 크기 오류가 발생합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 크기 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\SIZE.TXT)를 지정하십시오.

    제한 오류

    Domino®가 아웃바운드 라우터 제한에 따라 메시지를 거부할 때 제한 오류가 발생합니다. 예를 들어, 메시지를 jdoe@renovations.com으로 발송하지만, renovations.com이 서버 환경 설정 문서의 라우터/SMTP > 제한사항 및 제어 > SMTP 아웃바운드 제어 탭에서 인터넷에 다음 인터넷 주소의 메시지 전송 거부 필드에 나열된 경우, Domino®는 메시지를 거부하고 제한 오류 메시지를 생성합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 제한 오류 메시지에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\RESTRICT.TXT)를 지정하십시오.

    지연 알림

    MAIL.BOX가 낮은 우선순위로 표시된 메시지를 수신할 때 낮은 우선순위 라우팅은 지연되고, 라우터는 지정된 낮은 우선순위 라우팅 시간까지 메시지 처리를 기다립니다(기본적으로 오전 12:00 - 오전 6:00). 메시지에 대한 낮은 우선순위 지연 알림이 사용 가능한 경우, 라우터는 발신인 주소로 지연 알림을 발송합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 낮은 우선순위 지연 알림에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로를 지정하십시오. 예: C:\DOMINO\DATA\DELAY.TXT

    할당량 경고 알림

    라우터는 메일 파일에 설정된 할당량 경고 임계값을 초과하는 사용자에게 할당량 경고 알림을 전송합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 할당량 경고 알림에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\WARNING.TXT)를 지정하십시오.

    할당량 오류 알림

    라우터는 메일 파일에 설정된 할당량을 초과하는 사용자에게 할당량 오류 알림을 전송합니다.

    6단계에서 텍스트를 지정한 경우, 기본 할당량 경고 알림에 추가할 텍스트를 입력하십시오. 그렇지 않으면 텍스트가 들어 있는 파일에 대한 경로(예: C:\DOMINO\DATA\QUOTA.TXT)를 지정하십시오.

  8. 다음 라우터 구성이 업데이트된 후 변경사항이 적용됩니다. 새 설정을 즉시 적용하려면 라우팅 구성을 다시 로드합니다.