Elementos de pedido
Los elementos de pedido del sistema proporcionan las funciones de carro de la compra, gestión de pedidos y proceso de pedidos. Las posibilidades de proceso de pedidos incluyen la compra o el pedido rápido, los pedidos planificados, los pedidos múltiples pendientes, la repetición de pedidos, pedidos divididos y pedidos en espera. Los servicios relacionados, por ejemplo la fijación de precios, los impuestos, el pago, el inventario y el despacho, también forman parte de los elementos de pedido.
El diagrama siguiente muestra los elementos de pedido de . A continuación del diagrama, se proporcionan descripciones de cada elemento.
- Pedidos y artículos de pedidos
- En el sistema , para un cliente o comprador, un order es una lista de productos seleccionados (por ejemplo un pedido puede contener dos libros y un CD) y cada producto de esa lista es un order item (por ejemplo, cada libro y CD es un artículo del mismo pedido). Cuando un cliente formaliza un pedido con la tienda, el cliente debe proporcionar una dirección de facturación a la que la tienda envía la factura. Con cada pedido se asocia un solo identificador de moneda. Desde la perspectiva de una tienda, un pedido es una lista de artículos de pedido. Forma parte de los datos de la tienda.
- Moneda
- Una tienda puede mostrar los precios en una currency o utilizar varias monedas. Cada tienda también debe definir una default currency. También puede permitir a los clientes que seleccionen una shopping currency. Si la moneda de compra es la misma que la moneda predeterminada de la tienda, dicha moneda ya está soportada en la tabla STOREENT. Si la moneda de compra no es la moneda predeterminada de la tienda, deberá añadir dicha moneda a la tabla CURLIST. Los clientes utilizan la moneda de compra para formalizar pedidos en la tienda.
- Información del pago
- Una vez que un cliente ha seleccionado una moneda de compra preferida, todos los pagos se procesarán en esa moneda. En función de las políticas y del soporte de pago de la tienda, los clientes pueden pagar las compras utilizando el pago en línea (en el que un cliente proporciona información de pago a través de Internet en el sitio de la tienda) o el pago fuera de línea (en el que el cliente proporciona información de pago sin utilizar el canal de Internet, como por ejemplo por teléfono o fax).
El motor de reglas de pago da soporte a los mandatos de políticas de pago de versiones anteriores únicamente por motivos de compatibilidad. En general, debe utilizar los plugins de pago y PPC (Payment Plug-in Controller) para conectarse directamente al sistema de pago de programa de fondo. Los plug-ins de pago y el controlador de plug-in de pago sirven como una solución ligera para manejar la conectividad de los pagos. El controlador de plug-in de pago proporciona servicios de persistencia y cifrado para los plugins de pago.
Independientemente de los métodos de pago en línea o fuera de línea, los clientes deben proporcionar payment information al formalizar los pedidos, incluidos:
- Modalidad de pago
- El método de pago del cliente para el pedido. En función de los casetes de pago configurados en Payments para la tienda, puede configurar la tienda de modo que acepte el pago fuera de línea, o utilizar otros protocolos de pago para los pagos en línea que no requieran que los clientes utilicen un monedero en línea, o un método de pago en línea.
- Para los pagos con tarjeta de crédito, información sobre la tarjeta
- La marca, el número y la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito del cliente que se utiliza para pagar el pedido. Normalmente, la información de la tarjeta de crédito es necesaria si la tienda soporta el pago en línea.
Número de orden de compra- El número de orden de compra autentica al cliente y certifica que está autorizado a efectuar pedidos en la tienda, tal como se estipula en los términos del contrato entre la tienda y el cliente.