レポート作成の構成方法

レポート・パッケージをインストールまたはアップグレードした後で、レポートのインストール済み環境を構成する必要があります。

レポート作成機能のために、IBM® Marketing Software はサード・パーティーのビジネス・インテリジェンス・アプリケーション IBM Cognos® と統合します。レポート作成は、以下のコンポーネントに依存します。

• 以下のインストール: IBM Cognos
• IBM Enterprise アプリケーションと IBM Cognos インストール済み環境を統合する IBM Marketing Software コンポーネントのセット
• いくつかの IBM Marketing Software アプリケーションでは、アプリケーションの IBM システム・テーブルにレポート・ビューやレポート・テーブルを作成するために必要なレポート・スキーマ
• IBM Cognos Report Authoring を使用して作成された、IBM Marketing Software アプリケーションのレポートの例

IBM Marketing Software アプリケーションをインストールする場合、各アプリケーションは自己を Marketing Platform に登録します。登録処理時に、アプリケーションは自身のエントリーを「分析」メニュー項目に追加します。

アプリケーションのレポート・パッケージを構成した後は、次のようにします。

• The Analytics menu item for the application provides access to its cross-object reports.
• 該当するオブジェクトの「分析」タブに単一オブジェクト・レポートが表示されます。
• アプリケーションのダッシュボード・レポートを有効にしてダッシュボードで使用することができます。

通常、IBM Marketing Software アプリケーションのインストール時に、IBM Marketing Software 製品のレポート・パッケージがインストールされます。レポート・スキーマは、すべてのレポート・パッケージに含まれているわけではありませんが、以下の IBM Cognos BI コンポーネントはすべてに含まれています。

• IBM Marketing Software アプリケーション・レポート用のカスタマイズ可能な IBM Cognos レポート・メタデータ・モデル
• IBM Cognos BI Report Authoring で作成された、カスタマイズ可能な IBM Marketing Software アプリケーション・レポート
• レポート・データ・モデルおよびレポートについて説明した参考資料

IBM Cognos モデルは、IBM Marketing Software アプリケーション・データベース内のレポート・ビューまたはレポート・テーブルを参照します。これにより、IBM Marketing Software レポート・パッケージで提供される IBM Cognos レポートでそのデータを使用することができます。

インストール直後は、レポートはデフォルトの状態にあり、サンプル・レポートと見なすことができます。多くの IBM Marketing Software アプリケーションには、追加やカスタマイズが可能なオブジェクト、属性、またはメトリックのセットがあります。例えば、Campaign では、レスポンス・タイプ、カスタム・キャンペーン属性、追加オーディエンス・レベルを追加することができます。ご使用のシステムのデータ設計を実装した後、レポートを再表示して、レポート例をカスタマイズしたり、新しいレポートを作成したりできます。

実装のデータ設計フェーズの後でレポートを構成する方法は、IBM Marketing Software スイートに組み込まれている IBM Marketing Software アプリケーションによって異なります。

• Campaign および Interact の場合、レポート・スキーマをカスタマイズしてから、インストール時に作成されたビューまたはレポート・テーブルを更新します。その時に、Cognos データ・モデルと新しく更新されたレポート・ビューを同期化し、Cognos のコンテンツ・ストアに改訂済みのモデルを公開します。これで、新規カスタム属性が、Report Authoring で使用可能になり、それらの属性をレポート例に追加したり、属性を表示する新規レポートを作成したりすることができます。
• レポート・スキーマを提供しない IBM Marketing Software アプリケーションおよび eMessage (カスタマイズ可能なスキーマを提供) については、IBM Cognos レポートのみを構成します。