Überwachung

Zweck

Die Überwachungsfunktion von HCL Unica Director bietet eine Ansicht der Ausführungen von Ablaufdiagrammen und deren detaillierte Informationen zu Ablaufdiagrammen, die von allen Benutzern erstellt wurden. Sie wird durch Klicken auf die Option 'Überwachung' in der linken Menüleiste aufgerufen.

Überwachungs-Dashboard

Der Unica Director zeigt Informationen zu den Ausführungshöhepunkten zusammen mit Zeitleisten an. Dazu zählt

Anzahl erfolgreich ausgeführter Ablaufdiagramme (Status als beendet).
Anzahl der laufenden Ablaufdiagramme (Status als begonnen/fortgeführt)
Anzahl der ausgefallenen Ablaufdiagramme (Status als fehlgeschlagen)
Anzahl der gestoppten Ablaufdiagramme (Status als gestoppt)
Anzahl der pausierten Ablaufdiagramme (Status als pausiert)
Anzahl der aktuellen Ablaufdiagrammläufe, die länger als die durchschnittliche Ausführungszeit dauern

Unica Director bietet dem Benutzer die Möglichkeit, Ausführungsstatistiken in Form von Ablaufdiagrammen für "Heute" (für die letzten 24 Stunden), "Woche" (für die letzten 7 Tage) und "Monat" (für die letzten 30 Tage) oder für ein bestimmtes, aus dem bereitgestellten Kalender ausgewähltes Datum anzuzeigen. Die Ausführungsstatistik des Ablaufdiagramms wird auf dem oberen Feld pro Auswahl angezeigt.

Durch Klicken auf den Ablaufdiagramm-Link wird der Benutzer zu den Ausführungsdetails des Ablaufdiagramms geleitet, wo die Details zur Ausführung der Prozessbox angezeigt werden. HCL Unica Director zeigt nicht die Ablaufdiagramminformationen der in der Unica Campaign-Anwendung geplanten Ablaufdiagramme an. Es zeigt nur die Ablaufdiagramminformationen für die ausgeführten Ablaufdiagramme an.

Ablaufdiagramme, die unter Verwendung des Feldes "Ablaufplanprozess" ausgeführt werden (abgeschlossener Ablaufplanlauf/Zweig), werden vom Unica Director nicht unterstützt. Dem Benutzer wird der Status des Ablaufdiagramms ständig als "laufend" angezeigt, und die detaillierte Prozessausführung zeigt dieselben Prozessfelder an, die wiederholt ausgeführt werden.

Unica Campaign veröffentlicht die Informationen des Ablaufdiagramms an Unica Director via Nachrichtenwarteschlange. Die Daten werden von Unica Campaign in die Nachrichtenwarteschlange geschoben und verbraucht und Ablaufdiagramminformationen gespeichert, Unica Director. Die Nachrichtenwarteschlange sollte die ganze Zeit laufen, um die Daten im operationellen Dashboard zu veröffentlichen. Falls die Nachrichtenwarteschlange nicht läuft, sind die Daten zur Ausführung des Ablaufdiagramms in Unica Director nicht verfügbar.

Ablaufdiagramme

Wenn Sie mit der Maus über die Zeitleiste eines bestimmten Ablaufdiagramms fahren, werden Details des Ablaufdiagramms angezeigt, darunter auch

Startzeit, Endzeit und durchschnittliche Ausführungszeit des Ablaufdiagramms.
Die Dauer der letzten Ausführung des Ablaufdiagramms.

Ablaufdiagrammstatus und gültige Aktionen

Die folgende Tabelle beschreibt die gültigen Ablaufdiagrammzustände, die Farbe und die Aktionen, die auf der Dashboard-Seite Überwachung verfügbar sind.

Der Ablaufdiagrammstatus spiegelt den Status der letzten Ausführung wider.


Status (Farbe)	Beschreibung
Ausführung (grün)	Das Ablaufdiagramm ist aktiv.
Pausiert (Gelb)	Die Ablaufdiagrammausführung wurde absichtlich pausiert.
Erfolgreich (Hellblau)	Die Ablaufdiagrammausführung wurde erfolgreich und ohne Fehler abgeschlossen.
Angehalten (Schwarz)	Die Ablaufdiagrammausführung wurde absichtlich oder aufgrund eines Fehlers oder aufgrund eines Fehlers in einer oder mehreren Prozessboxen angehalten.
Gescheitert (rot)	Die Ausführung schlug aufgrund eines unbehandelten Fehlers oder eines Serverfehlers fehl, was darauf hinweist, dass der Ablaufdiagrammserverprozess unerwartet beendet wurde.
Anzahl der Ablaufdiagramme, die die aktuelle durchschnittliche Ausführungszeit überschreiten	Die durchschnittliche Ausführungszeit im Ablaufdiagramm wird als Durchschnitt der Ausführungszeiten der erfolgreich abgeschlossenen Ablaufdiagramme berechnet.

Details zum Prozessfeld

Durch Anklicken eines Ablaufdiagramms auf dem vorherigen Bildschirm wird zur Auflistungsseite des Ablaufdiagramms navigiert. Die auf dieser Seite angezeigten Informationen umfassen
Name, Status und Typ des Prozessfeldes
Prozessfeld-Ausführungszeit
Startzeit und Endzeit
Prozessfeld-Status
Status der ausgeführten Abfragen und die von jeder Abfrage benötigte Zeit

Unica Director zeigt nicht die Informationen der Ablaufdiagramme, die in der Anwendung von Unica Campaign geplant sind. Es werden lediglich die Ablaufdiagramminformationen der ausgeführten Ablaufdiagramme angezeigt.

Ablaufdiagrammstatus:

Der Benutzer kann eine der folgenden Optionen für den Ablaufdiagrammstatus auswählen: "Heute", "Monat" und "Woche" oder ausgewähltes Datum und Ablaufdiagrammstatus - Ablaufdiagrammausführung angezeigt im Zeitleistenraster.

ALLE
Stoppen
Aktiv
Erfolgreich
Angehalten
Fehlgeschlagen

Die 'Ausführende' Ablaufdiagramm-Statistik, die oben auf der Ablaufdiagramm-Überwachungsseite angezeigt wird, gilt für alle Ablaufdiagramme, die sich derzeit im Zustand 'Ausführend' befinden, unabhängig von "Heute", "Monat" und "Woche" oder dem ausgewählten Datum.

Konfigurieren der Funktion zur Überwachung von Unica Director-Ablaufdiagrammen in HCL Marketing Platform.

Wählen Sie Einstellungen > Konfiguration aus.
Öffnen Sie die Kategorie Campaign|FlowchartEvents und legen Sie die Eigenschaften fest
Setzen Sie enableEvents = Yes.
Wählen Sie Einstellungen > Konfiguration aus.
Öffnen Sie die Kategorie Campaign|FlowchartEvents|ActiveMQ und legen Sie die Eigenschaften fest.
- url tcp://<Hostname>:61616
Platform-Benutzer mit Datenquellen für ActiveMQ-Berechtigungsnachweise asm_admin
Datenquelle für ActiveMQ-Nachrichten-Broker-Berechtigungsnachweise ACTIVEMQ_CRED_DS
queueName flowchartInfo-campaign

Data Source under Setting ->User

Benutzername = ACTIVEMQ_CRED_DS

Kennwort = admin

Weitere Informationen finden Sie im Unica Platform-Administratorhandbuch.