変換テーブルの作成およびデータの設定

変換テーブルは、IBM® Digital Analytics と Campaign の統合をサポートするために必要です。通常、IBM コンサルティング、IBM ビジネス・パートナー、またはお客様の IT チームが、統合を構成する最初のステップとして変換テーブルを作成し、データを設定します。

1. 以下のガイドラインに従って変換テーブルを作成します。

   このテーブルは、IBM Campaign に選択を提供するユーザー・データ・ソース (通常は、エンタープライズ・データウェアハウスまたはデータマート) について構成する必要があります。

   このデータ・ソースでは、ユーザーに対してテーブル作成権限を許可する必要があります。これは、IBM Campaign が、実行時に、データ・ソース上にセグメント定義を満たす ID のリストを収める一時テーブルを作成する必要があるためです。

   最初の列の名前は、registrationid でなければなりません。 これに完全に一致する名前を使用する必要があります。 このフィールドには、IBM Digital Analytics RegistrationID (オンライン・キー) が入ります。 データ型は、IBM Digital Analytics の registrationID に定義されたものと同じデータ型でなければなりません。例えば、いずれも  VARCHAR である、など。 このフィールドのサイズは、何を registrationID に使用しているかに応じて異なります。例えば、registrationID に E メール・アドレスが含まれる場合、妥当なサイズは 256 です。

   2 番目の列には、IBM Campaign のプライマリー・オーディエンス・レベル ID (オフライン・キー) が入ります。 IBM Campaign に定義されているオーディエンス名を使用してください。 オーディエンス ID とそのデータ型は、統合するシステムを保持するお客様によって決定されます。例えば、オーディエンス ID が CustomerID または AccountID であり、データ型が BIGINT であるなど。

   このテーブルには、1 つ のオーディエンスのみ含めることができますが、オーディエンスは複数のフィールド (列) で構成されていても構いません。 パフォーマンスと保管時の利便性を考慮すると、ベスト・プラクティスは単一キー・オーディエンスを使用することです。 プライマリー・オーディエンスが複数の物理キー (複合キー) で構成される場合、変換テーブルには、各オーディエンス・キー用の列と、registrationID 用の列が含まれている必要があります。例えば、プライマリー・オーディエンスがキー CustomerID および AccountID で構成されている場合、変換テーブルにはregistrationid、CustomerID、AccountID の 3 つの列が含まれていなければなりません。この要件は、複合オーディエンスに対してマッピングしている場合にのみ関係します。

2. 変換テーブルにデータを設定します。ガイドラインについては、変換テーブルのデータ・ソースを参照してください。

   変換テーブルにデータを設定する方法は、それぞれのお客様の要件と構成によって異なります。

   • どの IBM Digital Analytics 登録 ID がどの IBM Campaign オーディエンス ID に一致するかを識別するための、共通ロジックを決定します。
   • IBM Digital Analytics からの registrationid と顧客データからのオーディエンス情報を最初に変換テーブルを完全にロードした後、事前定義されたスケジュールに基づいてその変換テーブルにデルタをロードできます。これは、お客様に固有であり、実装に応じて異なります。
     重要: 変換テーブルに「registrationid の CustomerID に対する」マッピング情報が含まれていない場合、フローチャートの実行中に、特定のレコードが選択から除去されます。したがって、データの欠落を防ぐため、このテーブルを最新の状態に保つことが重要です。