アウトバウンド通信チャネルのリストの定義

Campaign には、オファー・テンプレートで使用するための「チャネル」属性が組み込まれています。「チャネル」属性を変更して、E メール、電話など、オファーに関して使用可能なアウトバウンド通信チャネルのリストを定義します。

このタスクについて

出荷時の状態では、「チャネル」属性には使用可能な値が含まれていません。「チャネル」属性を利用するには、属性を変更して、ユーザーが選択可能な値を指定する必要があります。属性を変更して選択可能な値を定義するには、カスタム属性の作成または編集を参照してください。

「設定」>「Campaign 設定」を選択します。
「カスタム属性の定義」をクリックします。
「チャネル」属性をクリックします。
「チャネル」属性は、「選択ボックス - ストリング」として定義されます。属性を変更し、選択可能な値のリストを指定します。
詳しくは、カスタム属性の作成または編集を参照してください。
オファー・テンプレートに属性を追加します。そのためには、「設定」 > 「Campaign 設定」を選択し、「オファー・テンプレートの定義」をクリックします。
詳しくは、オファー・テンプレートの変更を参照してください。
「設定」>「構成」を選択し、グローバル・プロパティーCampaign | partitions | partition[n] | server | flowchartConfig | disallowAdditionalValForOfferParam を調整し、ユーザーが、「メール・リスト」、「コール・リスト」、「最適化」のいずれかのプロセスを構成するときに追加の値を指定できるかを決定します。