ワンタッチ Dominoセットアップのトラブルシューティング

ワンタッチ Domino セットアップで問題が発生した場合は、以下のヒントを参考にトラブルシューティングを行ってください。

このタスクについて

ほとんどの場合、IBM_TECHNICAL_SUPPORT/autoconfigure.logを確認することで、簡単に問題を見つけることができます。このファイルには、各パラメーターの値と、明示的に指定された値、またはデフォルト値が使用されたかどうかを示す、処理された入力パラメーターの表があります。このファイルには、セットアップ中に発生したエラーも記録されます。

一般的な問題を解決するためのヒントを次に示します。
  • 必要なパラメーターや変数がすべて指定されていることを確認してください (トピック入力パラメーターをJSON ファイルで準備するまたは システム環境変数による入力パラメーターの準備 の表に X*で示されています)。表の中で、必ず正しい列 ( 最初のサーバー または 追加サーバー) を参照してください。
  • UNIX プラットフォームでシステム環境変数を入力として使用する場合は、変数名が大文字で、テーブルで指定された正確な名前を使用することを確認 システム環境変数による入力パラメーターの準備 してください。
  • システム環境変数を入力としてエクスポートする場合、文字列値にスペースがある場合は、エクスポート・コマンドで値を引用符で囲みます。たとえば、エクスポート SERVERSETUP_SERVER_TITLE="ACME Application Server" は指定しますが、 SERVERSETUP_SERVER_TITLE=ACME Application Server は指定しません。
  • パラメーターまたは変数でディレクトリーを指定する場合は、ディレクトリーが存在し、Domino を実行する ID がディレクトリーに対して読み取り・書き込みができることを確認してください。