從用戶端清除先前的或局部的 Notes® 安裝

如果您在安裝或解除安裝 Notes® 時遇到問題，請檢閱這些建議。

執行這項作業的原因和時機

本手冊提供解除安裝指示。如果在解除安裝先前或局部的版本之後，您繼續遭遇安裝或解除安裝問題，請使用適用於作業系統的清除指示。

以下項目的清除指示： Windows™

執行這項作業的原因和時機

若要從 Microsoft™ Windows™ 用戶端清除 Notes® 或局部 Notes® 安裝，請完成下列程序：

程序

  1. 刪除 Notes® install path\ 中除了 \data 資料夾以外的所有資料夾。
  2. 備份 Notes® install path\data 資料夾，然後刪除 install path\data 中的所有子目錄。請勿刪除 Notes® install path\data 資料夾中的任何根層次檔案。
  3. 如果 Notes® 出現在「新增/移除程式」畫面中，請執行位於「Microsoft™ 說明及支援」中的 Windows™ 安裝程式清除公用程式。
  4. 請重試安裝。

root 使用者身分的 Linux™ 清除指示

執行這項作業的原因和時機

若要從 Linux™ 用戶端清除 Notes® 或局部 Notes® 安裝，請完成下列程序：

程序

  1. 移除 install path/install.log（及該目錄中殘留的任何其他日誌檔）。
  2. 移除 install path/framework。
  3. 移除 /root/InstallShield（除非您利用 InstallShield 在系統上安裝了其他程式）。
  4. 移除 /root/ibm。
  5. 移除 /root/install.log（如果有的話）。
  6. 移除 /root/install.xml（如果有的話）。
  7. 移除 /etc/ibm/notes（如果有的話）。
  8. 請重試安裝。

非 root 使用者身分的 Linux™ 清除指示

程序

  1. 移除 /home/user name/ibm。
  2. 移除 /home/user name/InternalProvisioning.log。
  3. 移除 user name 擁有的 /tmp 內容。
  4. 請重試安裝。