トラブルシューティングのためのスキャン・ファイルとジョブ・ログのダウンロード
問題のトラブルシューティングのために使用したり、HCL® サポートに送信したりするためにダウンロードできるジョブ・ログには、次の 4 つのタイプがあります。スキャン・ログ、トラフィック・ログ、トレース (ジョブ) ログ、ジョブ・プロパティー、スキャン結果です。
始める前に
注:
- 必要なログ・ファイルが収集されることを確認するために、スキャン・ジョブの「ログ設定」ページの構成をチェックしてください。トラフィック・ログをオンにしたり、収集するジョブ・ログ情報の量を変更する必要があるかもしれません。
- ジョブ・ログをダウンロードする前に、ジョブが実行されている必要があります。