処理ルール

処理ルールに従って、オファーをスマート・セグメントに割り当てます。これらの割り当ては、処理ルールでオファーに関連付けられる、カスタム定義のゾーンによってさらに制約されます。

例えば、スマート・セグメントを割り当てる 1 つのオファー・セットが「ログイン」ゾーンにあり、一方同じセグメントの異なるオファー・セットが「購入後」ゾーンにあるとします。処理ルールは、キャンペーンの対話方法タブに定義されます。

各処理ルールにはマーケティング・スコアも含まれます。顧客が複数のセグメントに割り当てられているため、複数のオファーが適用可能な場合に、Interact がどのオファーを推奨するかを定義する際にマーケティング・スコアが役立ちます。ランタイム環境でどのオファーを推奨するかは、学習モジュール、オファー非表示リスト、およびグローバル・オファーの割り当てと個々のオファーの割り当てに影響を受ける可能性があります。

オファーの最大数について、方法ルールに制限が設定されます。これは対象となるリストでの最大スコアです。これは getOffers API の起動ごとに返されます。「IBM Interact User Tables」 > 「UACI_DefaultOffers」テーブルおよび「UACI_ScoreOverride」テーブル、「IBM Interact Design Time System Tables」 > 「UACI_Rule」テーブルの maxScore および suppressionCount パラメーターが、ハッカーによるすべての対象オファーの取得を阻止する目的で追加されています。