対話式チャネルを作成して対話式キャンペーンのリソースを調整する

「対話式チャネル」を使用して、対話式マーケティングに関係するすべてのオブジェクト、データ、およびサーバー・リソースを調整します。チャネルにはセキュリティー・ポリシーを指定します。セキュリティー・ポリシーを作成することも、デフォルトのセキュリティー・ポリシーを使用することもできます。

始める前に

このタスクを開始する前に、次の情報を用意する必要があります。

対話式チャネルの名前。
対話式チャネルの説明。
対話式チャネルのセキュリティー・ポリシー。セキュリティー・ポリシーを作成していない場合は、デフォルトのグローバル・ポリシーが自動的に選択されます。これを変更することはできません。対話式チャネルを作成した後に、その対話式チャネルのセキュリティー・ポリシーを編集することはできません。
対話式チャネルのサーバー・グループ。
対話式チャネルの実稼働サーバー。
この対話式チャネルの単一セッションで訪問者にオファーを表示する最大回数。

このタスクについて

対話式チャネルを作成して、対話式キャンペーン方法のリソースを調整します。対話式チャネルを作成してから、対話式キャンペーン方法のその他のリソースを作成します。作成した対話式チャネルは編集したり削除したりできます。

対話式チャネルを編集するには、「サマリー」タブの「サマリーの編集」アイコンをクリックします。

手順

「Campaign」 >「対話式チャネル」を選択します。
「すべての対話式チャネル」ページが開きます。
「すべての対話式チャネル」ページの「対話式チャネルを追加」アイコンをクリックします。
「対話式チャネルのサマリー」ダイアログが開きます。
対話式チャネルの「名前」および「説明」を入力します。ここで入力する名前と説明は参照用であり、ウィンドウおよびレポートに表示されます。
対話式チャネルの「セキュリティー・ポリシー」を選択します。
この対話式チャネルに関連付けるサーバー・グループを「ランタイム・サーバー・グループ」リストから選択します。
Shift+クリックまたは Ctrl+クリックを使用すると、複数のサーバー・グループを選択できます。
「実稼働ランタイム・サーバー・グループ」リストから実稼働サーバーを選択します。
「1 回の訪問時のオファーの最大表示回数」フィールドに合計回数を入力します。
「保存して戻る」をクリックします。

次のタスク

対話式チャネルを削除するには、「すべての対話式チャネル」ページで対話式チャネルの横にあるチェック・マークを選択し、「削除」アイコンをクリックします。対話式チャネルを削除すると、関連付けられているすべてのインタラクション・ポイントおよびイベントが削除されます。対話式チャネルを削除できるかどうかは、対話式チャネルの配置状況に応じて異なります。

対話式チャネルを検索するには、「対話式チャネル内の検索」フィールドを使用します。