最適化アルゴリズムの調整

これらのパラメーターは、グローバルに設定することも、Contact Optimization セッションごとに設定することもできます。グローバル設定値は、「Campaign | partitions | partition[n] | Optimize | AlgorithmTuning」 カテゴリーの「構成」ページで使用できる構成パラメーターです。Contact Optimization セッション・レベルのパラメーターは、Contact Optimization セッションの「サマリー」タブにある「拡張設定」として使用できます。

これらのセッションの微調整は、反復的なプロセスです。調整プロセスは、環境によって異なります。例えば、ハードウェア・タイプと構成、データ・セット、および最適化ルールなどです。次の各セクションでは、Contact Optimization のパフォーマンスを調整する際のガイドラインについて説明します。