マルチロケール環境における Contact Optimization

Contact Optimization はマルチロケール環境で使用できますが、いくつかの注意点があります。

Contact Optimization の多言語による表示のサポートは、ロケールの概念に基づいています。ロケールは、ユーザー・インターフェースで使用される言語と、このインターフェースで時刻、数値、および日付がどのように表示されるかを組み合わせたものです。

IBM® Marketing Software アプリケーションはそれぞれ、(デフォルト・ロケールを含め) 特定のロケール・セットをサポートしています。Campaign および Contact Optimization の表示に使用されるロケールは、以下の設定の相互作用により決定されます。

• ロケールのサポート
• アプリケーションのデフォルト・ロケール
• ユーザーのロケール設定

IBM Marketing Software 管理者は、ユーザーに優先ロケール設定を定義することができます。

Contact Optimization および Campaign は両方とも、ロケール設定が異なる複数のユーザーによる同時アクセスをサポートしています。使用可能なロケールを判別するには、IBM Marketing Software 管理者にご相談ください。

Contact Optimization や Campaign のオブジェクトに割り当てる名前には、ロケール設定や制限はありません。Contact Optimization セッションまたはルールには、どの言語でも名前を付けることができます。ただし、使用する名前は翻訳されません。例えば、フランス語ロケールのユーザーがスペイン語ロケールのユーザーの Contact Optimization セッションを閲覧する権限を持っている場合、このフランス語ロケールのユーザーは Contact Optimization セッションとルール名をスペイン語で閲覧することになります。