Contact Optimization へのオファー・テンプレートの構築

Contact Optimization で取り扱うすべてのオファーには、「オファー当たりのコスト」「チャネル」というオファー属性が必要です。

始める前に

これらのオファー属性がオファー・テンプレートに含まれていることを確認してください。これらがないと、最適化ルールの「チャネル」属性と「オファー当たりのコスト」属性は、ルールの効果を損ないかねないデフォルト値になります。

オファー・テンプレートの作成について詳しくは、「IBM® Campaign 管理者ガイド」を参照してください。