インストールおよびアップグレードのトラブルシューティング
Campaign のインストールおよびアップグレードに関する問題のトラブルシューティングについては、このセクションを参照してください。
- ODBC データ・ソース内の以前にマップされたテーブルに DATE/TIME/TIMESTAMP フィールドがある場合、SQL が無効になる
問題またはエラー: ODBC データ・ソース内の以前にマップされたテーブルに DATE/TIME/TIMESTAMP フィールドがある場合、Campaign が無効な SQL を生成することがあります。 - インストール中にドメイン・エラーが発生する
問題またはエラー: インストール中に、「The trust relationship between this workstation and the primary domain failed」というエラー・メッセージが表示されます。 - UNIX で別のユーザーが行ったアップグレード・インストールが失敗する
UNIX では、別のユーザーによって行われたオーバーレイ・インストール (例えば、バージョン 8.0.0 をバージョン 7.5.2 の上に重ねてインストール) は、UNIX 環境での許可の働き方が原因で失敗します。あるユーザーが所有するファイルを別のユーザーが上書きすることはできないため、アップグレード・インストールは失敗します。 - エラー 1786 サーバー・プロセスは終了しています
問題またはエラー: Campaign インストール・プロセスで、役割を設定した後で次のエラーが発生します。エラー 1786 サーバー・プロセスは終了しています - システム・テーブルが自動的にマップされない
問題またはエラー: 新しくインストールされた Campaign のインスタンスにシステム・テーブルが自動的にマップされませんでした。 - エラー: ルート・フォルダーが見つかりませんでした
問題またはエラー: キャンペーン、セグメント、オファー、またはセッションにアクセスしようとしたときに次のエラーが発生します。[CampaignObject] のルート・フォルダーが見つかりませんでした。
親トピック: IBM Campaign のトラブルシューティング