ターゲット・セル・スプレッドシートに定義されたターゲット・オファーからフローチャートのセルをリンク解除する

フローチャート設計者は、フローチャートで選択された ID と、ターゲット・セル・スプレッドシートに事前定義されたターゲット・オファーとの関連付けを削除できます。この手順は、ターゲット・セル・スプレッドシートを使用してターゲット・オファーを定義する組織にのみ関係があります。

このタスクについて

セルにコンタクト履歴がない場合、いつでもリンク解除 (および後で再リンク) できます。

注: コンタクト履歴を持つセルをリンク解除すると「回収」されます。回収されたセルは、再度リンクすることはできません。それらはターゲット・セル・スプレッドシートに表示されず、プロセス構成ダイアログ・ボックスで選択できません。(Campaign が Marketing Operationsに統合されると、回収されたセルは引き続きターゲット・セル・スプレッドシートに表示されますが、再利用することはできません。)

手順

編集モードのフローチャートで、ターゲット・セル・スプレッドシートから出力セルをリンク解除するプロセスをダブルクリックします。
プロセス構成ダイアログで「全般」タブをクリックします。
「ターゲット・セルの選択」ウィンドウが開きます。
- 出力として単一のセルを生成するプロセス (例えば、選択プロセス) で、「ターゲット・セルへのリンク」をクリックします。
- 複数のセルを生成するプロセス (例えば、セグメント・プロセス) で、リンク解除するセルの「出力セル名」行または「セル・コード」行をクリックします。省略符号ボタンをクリックします。
「ターゲット・セルの選択」ウィンドウに、現在のキャンペーンに対してターゲット・セル・スプレッドシートで定義されているセルが表示されます。現在リンクされているセルが強調表示されます。
「リンクなし」を選択します。
そのセル名とセル・コードは強調表示されなくなります。
「OK」をクリックします。プロセス構成ダイアログの出力セル名とセル・コードがイタリック表示されなくなり、ターゲット・セル・スプレッドシートにリンクされていないことを示します。