レスポンスとコンタクトのマッピング
IBM Campaign と IBM Engage を統合すると、コンタクトとレスポンスのマッピングがデフォルトで定義されます。
コンタクトのマッピング
コンタクトのマッピングは変更できません。
| タイプ | IBM Campaign | IBM Engage |
|---|---|---|
| コンタクトのタイプ | キャンペーン送信 (ContactStatusID - 1) | EmailSend |
| コンタクトのタイプ | 未配信 (ContactStatusID - 3) | EmailBounce |
レスポンスのマッピング
IBM Campaign と IBM Engage を統合すると、レスポンスのマッピングが UA_CampaignEngageResponseMap テーブルで定義されます。レスポンスのマッピングは、必要に応じて編集できます。
| タイプ | CampaignEventType | EngageEventType |
|---|---|---|
| レスポンスのタイプ | Link click (ResponseTypeID - 9) | EmailClick |
| レスポンスのタイプ | Explore (ResponseTypeID - 1) | EmailOpen |