還原 ID

如果使用者遺失或損壞 ID 檔，或忘記密碼，則使用者可與管理員合力，由備份還原 ID 檔。

從備份 ID 還原使用者 ID

執行這項作業的原因和時機

使用者應完成下列步驟。

程序

  1. 如果已經為您的使用者 ID 設定還原資訊，請聯絡您的管理員以取得還原 ID 所需的密碼。
    註： 如果您沒有使用者 ID 檔的存取權，請連絡能夠提供給您加密的使用者 ID 備份的管理員。一旦擁有備份使用者 ID，即可繼續下列步驟：
  2. 第一次登入 Notes® 且出現「密碼」對話框時，請不要輸入密碼。僅按一下「確定」。
  3. 在「錯誤密碼」對話框中，按一下「回復密碼」。
  4. 在「選擇要回復的 ID 檔」對話框中，選取要回復的使用者 ID 檔。
  5. 在「輸入密碼」對話框中，輸入管理員給您的密碼，然後重複上述步驟，直到輸入全部的密碼，接著系統會提示您輸入使用者 ID 的新密碼。
  6. 輸入使用者 ID 的新密碼，並在系統提示時確認密碼。請注意，如果不輸入新密碼，則將需要重新還原使用者 ID。
  7. 以新還原的使用者 ID 檔取代所有使用者 ID 檔的備份。

取得 ID 檔還原密碼

執行這項作業的原因和時機

基於安全考量，建議管理員在自己的工作站（而不是從同一個工作站）完成下列步驟。使用分開的工作站可防止未獲授權的使用者，用程式擷取管理員在相同工作站中輸入的按鍵。如果未獲授權的使用者取得管理員的 ID 檔及密碼，則可取得所有 ID 檔的管理員還原密碼。因此，必須保護管理員的 ID 檔，並要求多位管理員合力還原任何指定的使用者 ID 檔。

程序

  1. 將使用者 ID 檔的已加密備份由郵件或收件資料庫分開複製到本端硬碟。
  2. 如果使用者的 ID 檔受損，請由中央郵件或收件資料庫中將備份傳送給使用者。
  3. 在「Domino® 管理員」中，按一下「配置」標籤，然後選擇「憑證 > 擷取還原密碼」。
  4. 將密碼輸入管理員的 ID 檔。
  5. 指定欲還原的 ID 檔。這是您於步驟 1 中分開複製的 ID。
  6. 記住還原密碼。給予使用者所顯示的還原密碼。

結果

「擷取回復」及「回復 ID 檔」對話框現在會顯示回復之 ID 檔副本中所包含回復資訊的時間戳記資訊。每次為 ID 檔案產生或重新產生還原資訊時，還原密碼會全部變更。有時，由管理員取得的還原 cookie 無法鎖定使用者的 ID 檔案；已在某個時間點重新產生還原資訊，但管理員使用的是擁有不同還原資訊的 ID 檔案複本。在這種情況下，管理員可以檢查這些對話框中顯示的時間戳記資訊，以查看他們是否正在嘗試以過期的還原資訊來還原 ID 檔案。