故障诊断工具 Domino®
Domino® 提供若干工具来帮助您对问题进行故障诊断。大多数工具都可以通过 Domino® Administrator 获得。
下表概述了可用的工具并说明了每个工具的使用方法。如果您在读到适用于该问题的部分之后尚未解决问题，那么可能需要搜索“支持”站点或直接呼叫“支持”以帮助您对问题进行故障诊断。
| 工具 |
解决的问题 |
访问途径 |
|---|---|---|
| 服务器日志文件 (LOG.NSF) |
所有问题 |
从 Domino® Administrator 中的“服务器 - 分析”选项卡 |
| Domino® Web 服务器日志文件 (DOMLOG.NSF) |
Web 服务器问题 |
从 Domino® Administrator 中的“服务器 - 分析”选项卡 |
| 服务器的 MAIL.BOX |
邮件路由问题 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 邮件”选项卡 |
| 邮件跟踪 |
邮件路由问题 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 邮件”选项卡 |
| ISpy |
邮递缓慢；服务器问题 |
在 Domino® Administrator 中的“配置”选项卡上的“监控配置数据库”中配置 |
| 邮件报告 |
邮件用户活动 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 邮件”选项卡 |
| 邮件跟踪 |
邮件丢失 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 跟踪中心”选项卡 |
| 邮件路由状态 |
未邮递邮件 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 邮件”选项卡 |
| 邮件路由拓扑结构映射 |
服务器之间的邮件路由问题 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 邮件”选项卡 |
| 日志文件 (LOG.NSF) 中的邮件路由事件视图 |
未邮递邮件 |
从 Domino® Administrator 中的“消息传递 - 邮件”选项卡 |
| 网络跟踪 |
连接问题 |
从用户首选项访问。选择“文件”，“首选项”，“用户首选项”。 |
| TCP/IP 连接记录 |
连接问题 |
将设置 Log_Connections=1 添加到某台服务器的 NOTES.INI 文件，然后从该服务器的服务器控制台访问 |
| 日志文件 (LOG.NSF) 中的复制事件 |
特定服务器的复制问题 |
从 Domino® Administrator 中的“复制”选项卡 |
| 复制历史记录 |
特定数据库的复制问题 |
从“数据库属性”访问。选择文件，应用程序，属性；或选择文件，复制，历史记录 |
| 复制调度 |
特定服务器的复制问题 |
从 Domino® Administrator 中的“复制”选项卡 |
| 复制拓扑结构图 |
服务器之间的复制问题 |
从 Domino® Administrator 中的“复制”选项卡 |
| 监控配置 |
专门监控的服务器统计信息和事件 |
从 Domino® Administrator 中的“配置”选项卡下配置；从 Domino® Administrator 中的“服务器 - 分析”选项卡查看统计信息 |
| 数据库分析 |
数据库问题 |
从 Domino® Administrator 中的“文件”选项卡 |
| 管理请求数据库 |
管理进程错误 |
从 Domino® Administrator 中的“服务器 - 分析”选项卡 |
| 服务器命令 |
各种问题 |
从 Domino® Administrator 中的“服务器 - 状态”选项卡 |