从客户机清除先前的或部分 Notes® 安装

如果您在安装或卸载 Notes® 时遇到问题,请查看这些建议。

关于此任务

本指南中提供了卸载说明。如果卸载先前或部分发行版后,仍在安装或卸载时遇到问题,请使用适用于您的操作系统的清除指示信息进行操作。

针对 的清除指示信息 Windows

关于此任务

要从 Microsoft Windows 客户机中清除 Notes®Notes® 部分安装,请完成以下过程:

过程

  1. 删除 Notes® install path\ 中的所有文件夹,\data 文件夹除外。
  2. 备份 Notes® install path\data 文件夹,然后删除 install path\data 中的所有子目录。请勿删除 Notes® install path\data 文件夹中的任何根级别文件。
  3. 如果 Notes® 显示在“添加/删除程序”面板中,请运行位于 Microsoft 帮助与支持中的 Windows 安装程序清除实用程序。
  4. 重试安装。

针对 Linux 的清除指示信息(以 root 用户身份)

关于此任务

要从 Linux 客户机中清除 Notes®Notes® 部分安装,请完成以下过程:

过程

  1. 除去 install path/install.log(以及此目录中保留的其他任何日志文件)。
  2. 除去 install path/framework
  3. 除去 /root/InstallShield(除非使用 InstallShield 在系统上安装了其他程序)。
  4. 除去 /root/ibm
  5. 除去 /root/install.log(如有)。
  6. 除去 /root/install.xml(如有)。
  7. 除去 /etc/ibm/notes(如有)。
  8. 重试安装。

针对 Linux 的清除指示信息(以非 root 用户身份)

过程

  1. 除去 /home/user name/ibm
  2. 除去 /home/user name/InternalProvisioning.log
  3. 除去 user name 拥有的 /tmp 的内容。
  4. 重试安装。