启用死信自动处理

当路由器无法将邮件传递或传输给预期收件人或无法将未传递报告传递或传输给发件人时,就会出现死信。您可以将路由器配置为自动重试传递死信,如果传递不成功,则在达到指定重试次数后将其从 mail.box 中删除。

关于此任务

当您启用死信处理,且路由器在 mail.box 中检测到死信时,将执行以下步骤:
  1. 如果达到允许传递尝试次数,路由器将删除死信,且处理结束。如果管理员将允许的传递尝试次数设置为 0,则将删除死信,而不重试传递。
  2. 路由器尝试向收件人传递原始消息。如果成功,则处理结束。
    注: 当预期收件人来自公司外的外部域时,将跳过步骤 2。
  3. 路由器尝试向发件人传递未传递报告。如果成功,则处理结束。
  4. 路由器等待指定重试间隔,然后再次从步骤 1 开始。
注: 在执行某些特定处理之前,此功能可能与依赖于保留死信的第三方扩展不兼容。

完成以下步骤以配置 Domino® 邮件服务器上的死信处理。

过程

  1. 打开 Domino® 目录。
  2. 展开配置 > 服务器 > 配置
  3. 如果存在与邮件服务器相关联的“配置”文档,请单击编辑配置。否则,请单击添加配置以创建一个文档。
  4. 选择路由器/SMTP > 高级 > 控制
  5. 无法传递的邮件部分中的自动处理死信字段中,选择已启用
  6. 允许的死信传递尝试次数字段中,输入在删除死信前允许路由器尝试传递死信的次数。(缺省值为 12,最大值为 1000。)在路由器之间计数,且服务器会重启。如果输入 0,则不会重试传递,并删除死信。
  7. 两次尝试传递死信之间的时间字段中,输入两次尝试之间的分钟数。缺省值为 360 分钟(6 小时),最小值为 15 分钟,最大值为 1440 分钟(24 小时)。
  8. 如果公司内部有多个因特网域中的邮件服务器,请在内部因特网域字段中指定要重试传递到的每个因特网域,并以逗号分隔。如果公司只有一个因特网域,则留空。例如:
    renovations.com,renovations2.com

    如果未传递报告来自这些内部域之一,则服务器会重试重新发送原始消息。来自此处未列出的域的未传递报告被假定为来自外部域; 在这种情况下,路由器仅尝试将未传递报告重新发送给发件人,而不会尝试重新传递原始消息。