Domino® SNMP 에이전트 문제 해결

여기서 SNMP 에이전트 문제점 해결 정보를 제공합니다.

서버 태스크 확인

에이전트 기능이 작동하지 않는 경우, Domino® 콘솔에서 Show Tasks 명령을 사용하여 QuerySet Handler 및 이벤트 인터셉터 서버 추가 태스크가 실행 중인지 먼저 확인합니다. 사용자가 인증된 경우, 이 작업을 원격으로 수행할 수 있습니다. 태스크가 실행되지 않는 경우, SNMP 에이전트는 서버가 다운되었다고 보고합니다.

SNMP 관리 스테이션을 사용하여 MIB 값 확인

컴포넌트가 실행 중인지 확인하기 위해 원격으로 MIB를 질의합니다. MIB 변수의 SNMP 아키텍처에는 다음과 같은 세 개의 컴포넌트가 있습니다.

  • 플랫폼용 마스터 SNMP 에이전트
  • Domino® SNMP 에이전트
  • QuerySet Handler

각 컴포넌트는 MIB 요청에 응답하며, 응답하는 부분을 확인하기 위해 컴포넌트를 함께 또는 순서대로 테스트할 수 있습니다. 마스터 SNMP 에이전트로 설정된 커뮤니티 이름을 사용해야 합니다.

테스트할 내용은 다음과 같습니다.

  • 플랫폼의 SNMP 에이전트가 작동하는지 확인하고 실행 중인 플랫폼용 마스터 SNMP 에이전트의 버전을 확인하는 기본 시스템 MIB 변수(예: iso.org.dod.internet.mgmt.mib-2.system.sysDescr (.1.3.6.1.2.1.1.1.0)).

    이것이 실패하는 경우, (ICMP) TCP/IP가 응답하는지 확인하기 위해 서버를 Ping할 수 있습니다. TCP/IP가 실행 중인 경우, 서버의 마스터 SNMP 에이전트에서 사용된 커뮤니티 이름을 확인합니다. 커뮤니티 이름을 확인할 수 없는 경우, "공용" 커뮤니티 이름을 사용해 보십시오.

    특정 지시사항은 SNMP 관리 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.

  • Domino® SNMP 에이전트가 작동 중인지 확인하는 MIB 변수(예를 들어, Domino® SNMP 에이전트의 버전을 알려주는 iso.org.dod.internet.private.enterprises.lotus.notes.mpaInfo.lnMainProxyAgentVersion(.1.3.6.1.4.1.334.72.100.1.0).

    몇 초마다 QuerySet는 "하트비트"를 Domino® SNMP 에이전트로 발송합니다. Domino® SNMP 에이전트가 실행 중이 아닌 경우, Domino® 콘솔에서 실패한 각 하트비트에 대한 다음과 같은 메시지가 수신됩니다.

    Domino SNMP Agent is not available.

    에이전트를 시작하거나 QuerySet Handler에게 실행을 중지하라고 명령하는 경우 메시지가 중지됩니다.

  • QuerySet Handler가 작동 중인지 확인하는 MIB 변수(예를 들어, QuerySet Handler의 버전을 알려주는 iso.org.dod.internet.private.enterprises.lotus.notes.lnInfo.lnQSBuildNumber(.1.3.6.1.4.1.334.72.1.5.0)).

다른 변수는 성공했지만 QuerySet Handler가 응답하지 않는 경우, Domino® 콘솔에서 Show Tasks 명령을 사용하여 태스크가 실행 중인지 확인합니다. 사용자에게 권한이 있는지 또는 서버가 실행 중인지 확인하기 위해 Notes® 클라이언트에서 데이터베이스(예: Domino®디렉토리)를 열 수 있는지 원격으로 이 테스트를 수행할 수 있습니다.

경고: 30초마다 Domino® SNMP 에이전트는 QuerySet Handler가 응답하는지 테스트합니다. 이 테스트에 실패한 경우 다음 경고 트랩이 생성됩니다. Domino 서버 펄스가 실패했습니다. 이것은 일시적인 문제로 서버의 과부하로 발생합니다. 그러나 이 조건이 5개의 주기 동안 계속되는 경우 다음 Critical 트랩이 생성됩니다. Domino 서버가 응답하지 않습니다. 이 상태가 발생하면 서버가 크래쉬되었거나 정지되었을 수 있습니다. 이런 경우 Domino® MIB를 조회할 수 없습니다. 펄스가 반환되면 서버 펄스가 복원되었다는 취소 트랩 메시지를 수신합니다.