메일 메시지 추적

[추적 센터] 탭을 사용하여 개별 메일 메시지의 상태를 추적합니다.

시작하기 전에

메일 모니터링을 설정했는지 확인합니다.

이 태스크 정보

메일 메시지를 추적했을 때 메시지를 찾을 수 없는 경우, 검색 기준을 조정하고 다시 검색하십시오.

프로시저

  1. Domino® Administrator에서 메시징 > 추적 센터 탭을 클릭합니다.
  2. 새 추적 요청을 클릭합니다.
  3. 추적할 메시지를 설명하기 위해 다음 필드를 완료한 후 확인을 클릭합니다.
    1. 추적하는 메시지의 세부사항
    필드 Enter
    소스

    발신인의 사용자 이름

    주: Domino® 디렉토리에서 이름을 선택할 수도 있습니다.
    조작

    수신인의 사용자 이름

    주: Domino® 디렉토리에서 이름을 선택할 수도 있습니다.
    발송된 문서

    다음 항목 중 하나를 선택합니다.

    • Today
    • Yesterday
    • 지난주
    • 지난 2주
    • 지난달
    • 계속
    주: 메시지의 검색 가능성을 높이려면 시간 간격을 길게 선택하십시오.
    시작

    다음 항목 중 하나를 선택합니다.

    • 발신인의 홈 서버 - (기본값) 메시지 발신인을 알 경우 이 항목을 선택합니다.
    • 현재 서버 - 메시지의 발신인을 모르고 발신인 필드를 공백으로 남겨둔 경우 이 옵션을 선택합니다.

    여러 개의 서버를 관리하는 경우 서버 책갈피에서 해당 이름을 클릭하여 서버를 선택하십시오.

    주제

    추적할 메시지의 제목

    서버는 메시지 제목에 의한 추적을 허용해야 합니다. 메시지 제목별 추적 사용에 대한 정보는 관련 항목을 참조하십시오.

    메시지 ID

    추적할 메시지의 메시지 ID

    s

    Domino® 제목 추적이 허용되는 경우, 는 발신인의 이름, 수신인, 배달 시간 및 메시지 제목을 포함하는 요약 결과를 표시합니다.

  4. 발견한 메시지 분할창에서 메시지를 선택한 후 선택한 메시지 추적을 클릭합니다.
  5. [메시지 추적 결과] 폴더를 펼친 후 서버를 선택하여 서버의 메시지에 발생한 작업에 대한 자세한 정보를 확인합니다.

결과

2. 추적 메시지에 대해 Domino®에서 표시하는 정보
필드 설명

배달 상태

라우터가 메시지를 수신인의 메일 파일 보관 또는 다른 서버에 전송 여부를 표시합니다.

메일함 상태

메시지를 읽지 않음, 읽음, 삭제 또는 알 수 없음인지 표시합니다.

현재 서버

현재 서버의 이름

이전 서버

검사 중인 메시지 경로에서 현재 서버에 메시지를 배달한 서버 이름. Domino® 네트워크 외부에서 시작하고 SMTP를 통해 전송된 메시지의 경우, Domino®가 메시지를 수신한 서버에 해당됩니다.

다음 서버

현재 서버가 마지막 대상이 아닌 경우, 라우팅 경로의 다음 서버입니다.

메시지 우선순위

메시지 우선순위가 높음, 보통, 낮음 또는 알 수 없음인지 표시합니다.

고유한 메시지 ID

현재 서버에서 메시지를 고유하게 식별할 수 있는 값

인바운드 메시지 ID

메시지가 서버에 도착했을 때의 메시지 ID

아웃바운드 메시지 ID

발신 서버가 전송한 메시지의 원래 ID.

메시지를 전송하기 전에 SMTP 라우터가 메시지 ID를 변경하는 경우도 있습니다.

인바운드 발신인

메시지가 현재 서버에 도착했을 때 메시지 머리글에 나타나는 발신인의 이메일 주소

아웃바운드 발신인

메시지가 현재 서버에서 다음 홉 서버로 전송된 후 메시지 머리글에 나타나는 발신인의 이메일 주소

인바운드 수신인

메시지가 현재 서버에 도착했을 때 메시지 머리글에 나타나는 수신인의 이메일 주소

아웃바운드 수신인

메시지가 현재 서버에서 다음 홉 서버로 전송된 후 메시지 머리글에 나타나는 수신인의 이메일 주소

제목

메시지의 제목 머리글 내용

처리 시간

라우터가 메시지 상태를 [배달 상태] 필드의 값으로 변경한 시간을 표시합니다. 메시지가 도착한 후 라우터가 처리할 때까지 시간이 지연될 수도 있습니다.

메시지 도착 시간

현재 서버가 메시지를 수신한 시간

메시지 크기(바이트)

첨부 파일을 포함한 메시지 크기