ログインのトラブルシューティング

「スキャン構成」 > 「ログイン管理」ビューでのセッション検出の問題のトラブルシューティングのヒント。

ログイン手順の記録後にブラウザーを閉じると、緑色の鍵アイコン が表示されます。これは、スキャン中にセッション内状況を検証するために使用できるパターンが AppScan によって検出されたことを示します。代わりに別のアイコンが表示された場合は、AppScan がスキャン中にサイトにログインするための情報が不足していた可能性があります。

「スキャン構成」 > 「ログイン管理」は、ログイン手順を 2 つの方法(「アクション」および「要求」) で記録します。これらの 2 つの方法のうち 1 つ でも成功していれば、AppScan はサイトにログインすることができます。以下の表は、両方の方法が失敗した場合のトラブルシューティングに役立ちます。

以下の表は、メッセージおよび考えられるユーザーのトラブルシューティング・アクションの要約を示しています。

アイコン

メッセージ

考えられるユーザー・アクション

緑色の鍵アイコン

アクション・ベースのログインの使用

アクション・ベースのログイン: 成功

要求ベースのログイン: 成功

アクションは不要です。アクション・ベースのログインが使用され、要求ベースのログインはフォールバック方法として使用可能です。

緑色の鍵アイコン

アクション・ベースのログインの使用

アクション・ベースのログイン: 成功

要求ベースのログイン: 失敗

アクションは不要です。アクション・ベースのログインが使用されます。

要求ベースの手順をトラブルシューティングするには、要求ベースのログインのトラブルシューティングを参照してください。

緑色の鍵アイコン

要求ベースのログインの使用

アクション・ベースのログイン: 失敗

要求ベースのログイン: 成功

アクションは不要です。アクション・ベースのログインが優先方式ですが、要求ベースのログインが成功したため、こちらが使用されます。

アクション・ベースの手順をトラブルシューティングするには、アクション・ベースのログインのトラブルシューティングを参照してください。
注: 非常に遅いログイン・ページがある場合は、要求ベースのログインを使用するのが実用的な場合があります。これは、通常、多くのログインがスキャン中に必要になるためです。

オレンジ色の鍵アイコン

ログインはまだ記録されていません

「記録を開始」ボタン をクリックしてログインを記録するか、あるいはログインが不要な場合は、「ログイン/ログアウト」タブ > 「ログイン方法」で「なし」を選択してセッション検出を無効にします。


オレンジ色の鍵アイコン

ログインはまだ検証されていません

いずれかの手順を変更した場合は、「検証」ボタンをクリックして新規のログイン手順を検証する必要があります。

赤色の鍵アイコン

セッション内検出パターンが未定義

まず、ログインの記録を再試行します。ただし今回は、ログイン後、ログイン・レコーダーを閉じる前に追加リンクをクリックします。追加リンクは、ユーザーがセッション内にあるときのみ使用可能なデータやリンクが応答に含まれるページにリンクするものでなければなりません。これにより、AppScan は自動的に有効なパターンを特定できます。

これが機能しない場合は、セッション内パターンを自分で定義してください。詳しくは、「検出パターンの選択」ダイアログ・ボックスを参照してください。

赤色の鍵アイコン

セッション要求がログイン要求と同じです

通常、ログイン手順は AppScan がアプリケーションにログインした直後に終了します。ただし、まれにセッション内要求にログイン要求 (ユーザー名とパスワードを使用) も含まれている場合があります。そのような場合、AppScan が (ログインしていることを確認するために) セッション内要求を再生するたびに実際にログインが行われるため、いつログアウトしたかを検出することができません。

解決策として、ログイン手順を記録し、ログインしている間はそのページ上の別のリンクをクリックします。これで、ログイン手順に追加の手順が記録されます。この新規要求に資格情報が含まれていない限り、AppScan はこの手順を使用して、いつログアウトされたかを確認することができ、鍵アイコンの色は緑に変わります。

赤色の鍵アイコン

セッション・ページがリダイレクトされます

最初のセッション内ページとして選択されたページが別のページにリダイレクトされた場合、AppScan によって選択されたセッション内パターンが誤っている可能性があります。
  • 現在のセッション内検出パターンがセッション内状況を示していることを確認します。
  • 不明確な場合は、要求ベースのログイン手順でページのリダイレクトを追加ステップとして追加することを試してください。

赤色の鍵アイコン

セッション・ページが識別されていません

「要求」タブで、ログイン手順の最終ページを開き、(「ブラウザー」タブまたは「要求/応答」タブで) ログイン済みのユーザーに固有の パターン (「ログアウト」リンクなど) を探し、それをセッション内パターンとして選択します。
グレーの鍵アイコン

セッション検出は無効です

アクションは不要です。

セッション検出は、3 つのログイン方法(「記録済み」、「プロンプト」、または「自動」) のいずれかを選択することで有効にできます。