Wie markiere ich E-Mails, für die Folgeaktionen erforderlich sind?

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht empfangen, die ein Aktionselement enthält, können Sie sie einer Liste mit zu erledigenden Aufgaben namens Aktion erforderlich hinzufügen. Außerdem können Sie ein Datum angeben, bis zu dem das Aktionselement abgeschlossen sein muss, um Ihren Workflow besser zu organisieren.

Anmerkung: Wenn Sie Nachrichten, für die eine Antwort erforderlich ist, in der Nachrichtenliste verfolgen möchten, indem Sie sie als "Ungelesen" markieren, klicken Sie auf das Symbol Ungelesen.

Sie können eine E-Mail-Nachricht und die zugeordneten Aktionselemente der Warteschlange Aktion erforderlich hinzufügen, indem Sie das Symbol "Aktion erforderlich" in der Nachrichtenliste oder in der Nachricht selbst auswählen. Sie haben zudem die Option, dem Element zusätzliche Anmerkungen hinzuzufügen und ein Datum auszuwählen, bis zu dem das Element abgeschlossen sein soll: "Heute", "Morgen", "Irgendwann", oder wählen Sie Ihr eigenes Datum aus.

Die E-Mail-Nachricht befindet sich daraufhin in der Warteschlange Aktion erforderlich, die Sie anzeigen können, indem Sie die Liste "Aktion erforderlich" in der oberen Menüleiste auswählen.

Liste "Aktion erforderlich"

Die mit Aktion erforderlich markierten Nachrichten werden in der Nachrichtenliste nach dem ausgewählten Fälligkeitsdatum sortiert angezeigt. Wenn Sie kein Fälligkeitsdatum ausgewählt haben, werden sie am Ende der Liste im Abschnitt Kein Fälligkeitsdatum angezeigt.

Wenn Sie eine Task vom Typ Aktion erforderlich abgeschlossen haben, klicken Sie einfach erneut auf das Symbol Aktion erforderlich, um die Task aus der Warteschlange zu entfernen. Auf dieselbe Art und Weise können Sie ein Fälligkeitsdatum für eine Nachricht ändern oder entfernen.