Comment marquer le courrier sur lequel je dois intervenir ?

Quand vous recevez un message qui contient un élément d'action, vous pouvez l'ajouter à une liste de tâches, intitulée Action requise. Il vous est aussi possible de spécifier une date à laquelle l'action doit être terminée, pour mieux organiser votre travail.

Remarque : Si vous préférez suivre les messages qui requièrent une réponse dans la liste des messages en les marquant comme étant non lus, vous pouvez cliquer sur l'icône icône Non lu.

Vous pouvez ajouter un message et les éléments d'action qui lui sont associés à la file Action requise, en sélectionnant l'icône Action requise dans la liste des messages ou dans le message lui-même. Vous avez aussi la possibilité d'ajouter des notes supplémentaires relatives à l'élément et de sélectionner la date à laquelle l'action doit être terminée : Aujourd'hui, Demain, N'importe quand. Vous pouvez également choisir votre propre date.

Le message se trouve désormais dans la liste Action requise et vous pouvez l'afficher en sélectionnant l'icône relative à la liste d'actions requises dans la barre de menu supérieure.

Liste Action requise

Les messages que vous avez marqués en tant qu'Action requise apparaissent dans la liste des messages, classés par date d'échéance. Si vous n'avez pas choisi de date d'échéance, ils s'afficheront au bas de la liste, dans une section intitulée Sans date d'échéance.

Quand vous avez terminé une tâche Action requise, recliquez simplement sur l'icône Action requise pour la retirer de la file d'attente. Vous pouvez changer ou retirer une date d'échéance associée à un message de la même façon.