概要:Campaign および SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition の統合
IBM® Campaign と IBM SPSS® Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition の統合によって、予測モデルを作成するための完全なソリューションが提供されます。これにより、マーケティング担当者は将来の顧客行動を予測するためにスコアを設定することができます。マーケティング担当者は、モデリングおよびスコア設定を使用して、最もオファーを受け入れそうな顧客にアプローチすることができます。これにより、マーケティング・キャンペーンのレスポンス率を向上させることができます。
IBM Campaign
IBM Campaign は、パーソナライズされた、関連するマーケティング・メッセージをあらゆるチャネルで配信するクロスチャネル・マーケティング製品です。IBM Campaign によって、マーケティング担当者は、適切なメッセージを使って個人をターゲットにできます。
IBM Campaign を使用して、以下のアクションを実行します。
- 提供したオファー、キャンペーンの詳細、およびレスポンスの完全な履歴を通し、顧客または潜在顧客との継続的な対話を構築します。
- ベスト・マッチ、部分的マッチ、複数マッチ、およびカスタムなど、いくつかの属性分析方式を使用し、キャンペーンへのレスポンスの原因を特定して完結させます。
- オーディエンスのセグメンテーション、除外、およびオファーとチャネルの割り当てといったキャンペーンのロジック全体を管理します。
- キャンペーンのビルディング・ブロック (オーディエンス、セグメント、オファー、処理、除外ルールなど) の使用、再使用、および追跡を可能にします。
IBM Campaign は、認証、許可、およびシングル・サインオン (SSO) を提供する IBM Marketing Platform にインストールされます。
IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition
IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition は、予測インテリジェンスを意思決定につなげる予測分析プラットフォームです。より良い結果につながるアクションをマーケティング担当者が選択するのに役立つ多岐にわたる高度なアルゴリズムや技法、意思決定管理、および最適化を提供します。
IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition を使用して、意思決定および結果を改善したり、顧客データから価値を引き出したりします。
統合ソリューション
IBM Campaign は、以下に示す方法で IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition とやり取りすることができます。
- 内部メッセージング
- モデル作成用のデータの提供
- モデリングおよびスコア設定時の分析結果の取得
IBM Campaign では、キャンペーン戦略意思決定のためにこれらの結果を使用します。
IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition を IBM Campaign に統合すると、以下に示す 2 つの新しいプロセス・ボックスが IBM Campaign フローチャート・パレットに含まれるようになります。
- SPSS モデル
- SPSS スコア