Marketing Operations の資料とヘルプ

組織に属するさまざまなスタッフが、さまざまなタスクを達成するために IBM® Marketing Operations を使用します。Marketing Operations に関する情報は一連のガイドに記載されており、それぞれは特定の目的およびスキル・セットを持つチーム・メンバーが使用することを目的としています。

次の表に、各ガイドで参照できる情報を示します。

表 1. Marketing Operations 資料セットのガイド.
以下の 3 列から成る表には、1 列目に操作、2 列目にガイド名、3 列目に対象読者が示されています。
操作	参照先	オーディエンス
プロジェクトを計画および管理します。ワークフロー・タスク、マイルストーン、およびスタッフを確立します。プロジェクト費用を追跡します。内容に関するレビューおよび承認を得ます。レポートを作成します。	IBM Marketing Operations ユーザー・ガイド	プロジェクト・マネージャークリエイティブ・デザイナーダイレクト・メール・マーケティング・マネージャー
テンプレート、フォーム、属性、およびメトリックを設計します。ユーザー・インターフェースをカスタマイズします。ユーザー・アクセス・レベルおよびセキュリティーを定義します。オプション機能を実装します。 Marketing Operations を構成およびチューニングします。	IBM Marketing Operations 管理者ガイド	プロジェクト・マネージャー IT 管理者実装コンサルタント
マーケティング・キャンペーンを作成します。オファーを計画します。 Marketing Operations と Campaign の間の統合を実装します。 Marketing Operations と IBM Digital Recommendations の間の統合を実装します。	IBM Marketing Operations および IBM 統合ガイド	プロジェクト・マネージャーマーケティング実行の専門家ダイレクト・マーケティング・マネージャー
新しいシステム機能について学習します。既知の問題および回避策を調査します。	IBM Marketing Operations解放Notes	Marketing Operations を使用する全員
Marketing Operations をインストールします。 Marketing Operations の構成 Marketing Operations の新規バージョンにアップグレードします。	IBM Marketing Operations インストール・ガイド	ソフトウェア実装コンサルタント IT 管理者データベース管理者
Marketing Operations を他のアプリケーションと統合するカスタム手順を作成します。	IBM Marketing Operations「統合モジュール」、および API JavaDoc (Marketing Operations で「ヘルプ」 > 「製品資料」をクリックし、IBM`<version>`PublicAPI.zip ファイル (SOAP API 用) および IBM`<version>`PublicAPI-RestClient.zip (REST API 用) をダウンロードすることで入手可能)。	IT 管理者データベース管理者実装コンサルタント
Marketing Operations データベースの構造について学習する	IBM Marketing Operations システム・スキーマ	データベース管理者
作業中に詳細情報が必要になった場合	ヘルプを表示して、Marketing Operations「ユーザー・ガイド」、「管理者ガイド」、またはMarketing Operations「インストール・ガイド」を検索または参照します。「ヘルプ」>「このページのヘルプ」をクリックします。すべての Marketing Operations ガイドにアクセスする:「ヘルプ」>「製品の資料」をクリックします。すべての IBM Marketing Software 製品のガイドにアクセスする:「ヘルプ」>「IBM Marketing Software Suite のすべての資料」をクリックします。	Marketing Operations を使用する全員