既知の制限

以下の表には、IBM® Marketing Operations バージョン 11.1 の既知の制限が示されています。

表 1. Marketing Operations バージョン 11.1 の既知の制限
問題	問題 ID	説明
サポートされているロケールのプロンプトで、デフォルトの入力値をインストーラーが認識しない	HMA-282187	Linux でのインストール中、値を入力してロケールを選択するよう要求するプロンプトがユーザーに対して表示されます。ユーザーは、入力ボタンを押してデフォルトのオプションを選択できますが、これは機能しません。
MO 11.0.1 に対する Acrobat DC のサポート	障害 283290	添付ファイルおよび録音された音声の注釈タイプはサポートされていません。(Acrobat SDK は、このための API を提供していません)
Chrome ブラウザーを使用している場合、「編集」属性リンクが表示されないため、ユーザーが属性を編集できない。	障害 246314	Chrome ブラウザーを使用している場合、ユーザーは「管理設定」>「テンプレート構成」>「フォーム定義」で属性を選択した後、「編集」属性リンクが表示されないために、その属性を編集することができません。これは、ズーム・レベルを 100% よりも高く設定している場合に発生します。
Chrome ブラウザーを使用している場合に、一部のポップアップ・ウィンドウにユーザー・インターフェースの問題が発生する。	障害 266552	Chrome ブラウザーを使用している場合、一部のポップアップ・ウィンドウで次の問題が発生します: ウィンドウの下部にあるボタンが見えません。F11 キーを押すとボタンが一部見えるようになりますが、ボタン全部を表示するにはウィンドウを移動させる必要があります。「検索」ウィンドウの検索属性が正しく表示されません。
ユーザーが「Marketing Operations 設定」>「マーケティング・オブジェクト・タイプ」設定メニューから多数のマーケティング・オブジェクトを作成するときに、ユーザー・インターフェースの問題が発生する。	障害 267053、267054、267056	ユーザーが「Marketing Operations 設定」>「マーケティング・オブジェクト・タイプ」設定メニューから多数のマーケティング・オブジェクトを作成するときに、次のようなユーザー・インターフェースの問題が発生します。メニュー・オブジェクトがブラウザー・ウィンドウに合わず、ユーザーはスクロールしてすべてのメニュー項目を表示、アクセスすることができない。「変更を保存」および「キャンセル」ボタンが「マーケティング・オブジェクト・タイプの追加」ウィンドウに完全に表示されない。「変更を保存」および「キャンセル」ボタンが「テンプレートの追加」ウィンドウに完全に表示されない。
グリッドが保存されるときに、単一選択属性の値が保存されない。	障害 267800	グリッドで単一選択属性が使用されている場合、その単一選択属性の値に特殊文字が含まれていると、グリッドが保存されるときにその値は保存されません。
ダッシュボード・ポートレットの複数のスクロール・バー	3066	ブラウザー・ウィンドウのサイズを縮小すると、2 つのスクロール・バーを持つダッシュボード・ポートレットが表示されることがあります。Marketing Operations と Marketing Platform の両方が、スクロール・バー・コントロールを追加します。
アクセント付き文字を含むフォームを追加できない。	8027	ユーザーはアクセント付き文字を含むフォームを「フォーム名」または「テーブル名」フィールドへ追加することはできません。この問題は修正されています。
Oracle では、フォーム属性ストリングが長すぎると 5000 エラーになる。	175488	Oracle データベースでは、フォーム属性ストリングは 30 文字までに制限されています。この長さを超えると、5000 エラーになります。
誤った資産 URL	177613	資産テンプレートにフォームを追加すると、URL のエラーになる場合があります。
プロジェクトおよびサブプロジェクトを手動でクリアする必要がある	5817	プロジェクト正常性 (月次) レポートを要求する際、「プロジェクト」および「サブプロジェクト」を選択して組み込むことができます。これらのリストのいずれかから値を選択した後、他の選択を行う場合、その選択を行う前に、すべてのプロジェクトまたはサブプロジェクトをクリアする必要があります。
Campaign からのオファーに関係のある関連製品は、Marketing Operations へ移行されませんでした。	62333	Campaign オファーには関連製品の機能があり、 Marketing Operations オファーにはその機能がありません。そのため、関連製品は Campaign から Marketing Operations へ移行されません。
コメントが定義された上限を超えると例外になる	DEF062980	データベースによって課された上限を超えるテキスト・ストリングをフィールドに入力すると、データベース例外が発生します。例えば、DB2® データベースを使用するシステムで、1,048,576 より長いプロジェクト記述を保存しようとすると、エラーになります。これはデータベース・サーバーによって課される制限です。
Safari ブラウザーがデータ・マイグレーション・ファイルを直接ダウンロード・フォルダーにダウンロードする	DEF063699	Safari ブラウザーで Marketing Operations を使用中にデータ・マイグレーションのインポートを実行すると、宛先フォルダーを指定するプロンプトは出されません。インポートされるファイルは、Safari でダウンロード用に指定されたフォルダーに直接ダウンロードされます。
ユーザーは英語以外の言語のマーケティング・オブジェクトを追加することができない	DEF057079	Marketing Operations では、マーケティング・オブジェクト・タイプ名にマルチバイト文字は許可されていません。
フォーム名、フォーム属性名、またはテーブル名のフィールドに英語以外の文字が使用されたフォームまたはテンプレートを追加することができない	DEF057100	英語以外の文字を使用したフォームおよびテンプレートのフィールドは保存できません。
プロジェクトがキャンセルされても、プロジェクトの入力が完了していても、ユーザーはタスク・ペインを使用して「要約」タブを編集できる	DEF057121	ページの右側でタスク・ペインがオープンしている状態で、「サマリー」タブでプロジェクトをキャンセルしたり、プロジェクトの入力を完了したりした場合は、プロジェクトがアクティブではなくても、引き続きタスク・ペインでプロジェクト・フォームを編集することができます。
レガシー・メトリック・テンプレートが新規テンプレートにマッピングされると、1 次キー違反になる	DEF057563	Marketing Operations バージョン 8.5.0 で、外部メトリック・エディターがアプリケーション内に移動しました。バージョン 8.5.0 で作成されたメトリック・テンプレートには、タイプ (計画、プログラム、またはプロジェクトに対応する) を指定する必要があります。 Marketing Operations には、バージョン 8.5.0 より前に作成された計画テンプレート、プログラム・テンプレート、またはプロジェクト・テンプレートに使用できるようにレガシー・メトリック・テンプレートが保持されていますが、新しいオブジェクト・テンプレートにはこのタイプ情報がないため、これらのレガシー・メトリック・テンプレートを新しいオブジェクト・テンプレートに使用することはできません。新規の計画テンプレート、プログラム・テンプレート、またはプロジェクト・テンプレートを作成する場合は、同じタイプを持つメトリック・テンプレートを選択する必要があります。新しいオブジェクト・テンプレート内でレガシー・メトリック・テンプレートを使用する必要がある場合は、新しい内部メトリック構成機能を使用してレガシー・メトリック・テンプレートを再作成しなければなりません。
グリッド上のデフォルト日付が必ずしも正しくローカライズされない	DEF057605、 DEF040170	グリッドの日付選択制御は非英語ロケール用にローカライズされないため、一部の非英語言語ロケール (日本語など) の場合、グリッド日付属性のデフォルト値は必ずしもデータ設定されません。
未応答のレビュー担当者は、右側のタスク・ペインからの「保留中」承認を続行できない	DEF057650	レビュー担当者が「保留中」状態の承認に応答していない場合は、右側のタスク・ペインを使用してその承認を続行することができません。タスク・ペインには承認のために「承認」、「変更して承認」、および「拒否」ボタンが表示されますが、「続行」および「キャンセル」ボタンは表示されません。一方、既に承認に応答した承認者は右側のペインから続行できます。右側のペインのボタンはユーザーの役割 (承認者または承認の所有者) に基づいて決定されるため、このシナリオのようになります。承認者と所有者が同一ユーザーである場合は、承認者のアクションが優先されます。
計算メトリックの式は英語でなければならない	DEF057660	メトリック・テンプレートにメトリックを追加する場合、ユーザーはメトリックを「計画」または「ロールアップ」として指定できます。「式によって計算済み」フィールドに式を入力する場合、その式は英語でなければなりません。ROLLUP の代わりに翻訳された文字列を入力すると、エラーが発生します。
メトリック式が検証されない	DEF057726	メトリックに無効な式が指定されると、メトリックを使用するオブジェクト・インスタンスの「トラッキング」タブに入力した値が Marketing Operations によってファイナライズされるときに、例外エラーとなります。有効な演算子とオペランドについて詳しくは、製品資料を参照してください。
データベース・テーブル名で大文字が使用されているカスタム・フォームのグループがアップグレードされない	DEF058551	この制限は、7.5.x から 8.5 にアップグレードし、その後 9.0 にアップグレードする (2 ステップ・プロセス) インストール済み環境に当てはまります。カスタム・グループに属性が含まれ、フォーム・テーブル名に大文字が含まれるカスタム・フォームが正しくアップグレードされません。カスタム・グループは削除され、属性はデフォルト・グループに移動されます。
SSOR/MSOR 属性を追加するとき、「マーケティング・オブジェクト・タイプ」ドロップダウンでオファーを選択できない	DEF059340	Marketing Operations バージョン 8.5 には、Campaign のオファー管理との統合に使用可能なデフォルトのマーケティング・オブジェクト「Offers」(`uap_sys_default_offer_comp_type`) があります。マーケティング・オブジェクト・タイプ「Offers」を参照する単一選択オブジェクト参照属性が自動作成オプションによって作成されたものである場合、自動作成されるオファーにはいくつかの重要なフィールド(キャンペーン・オファー・コードなど) が生成されないため、問題となります。このようなことに起因する問題を回避するために、SSOR 属性と MSOR 属性には「Offers」の参照が許可されていません。SSOR 属性または MSOR 属性を追加する場合に、「マーケティング・オブジェクト・タイプ」ドロップダウンで「Offers」は選択できません。
オファー・テンプレートのインポートに関する制限	DEF059793	次の場合、オファー・テンプレートはインポートされません。同じ ID のオファー・テンプレートが存在する。同じ ID のオファー・テンプレートが以前に公開されて削除されている。同じ名前のフォームがオファー・テンプレートに使用されている。
承認を拒否するための理由を要求する機能を無効にすることができない	該当なし	ユーザーが承認を拒否するときに理由を要求するように Marketing Operations を構成すると、ユーザーは拒否理由の値を選択しなければなりません。ユーザーがこの機能の使用を開始した後、この機能を無効にするようにシステムを再構成することはできません。
Marketing Operations の単一 URL 構成は、計画およびプログラムの「分析」タブをサポートしない	172856	計画オブジェクトおよびプログラム・オブジェクトの「分析」タブが単一 URL として構成されている場合、これらの URL をクリックすると、計画オブジェクトまたはプログラム・オブジェクトの他の部分にナビゲートするためのタブがユーザー・インターフェースに表示されなくなります。
Marketing Operations- Campaign 統合システムでは、単一 URL 機能の機能性が制限される	177309	単一 URL が構成されたキャンペーン・プロジェクトでは、「実装」タブは表示されません。キャンペーンのタブに単一 URL 機能が実装されていません。
IOS モバイル・システムでの Marketing Operations 承認には、レイアウトの問題がある	178600	IOS デバイスでは、「完了応答の投稿」ボタンとファイル名が見にくいです。
`AcquireLock` API は、ユーザーが編集モードで「スタッフ」タブや他のタブを開いた場合でも、例外をスローしません。	166474	IBM Marketing Operations API を使用する場合、オブジェクトに対するタブ・レベルのロックを獲得することはできません。GUI ではタブ・レベルのロッキングを許可するのに対し、この API はオブジェクト・レベルのロッキングのみ許可します。
DB2 のオーナーとユーザーが異なると、フォームの作成、公開、および使用が機能しません。	19733	この問題は、データ・ソース内で言及されているユーザーが、データベース表を作成したユーザーと異なる場合にのみ発生します。
プロジェクトのソート - ページ 2 の「サポートされるプロジェクトと要求」で任意の 1 つの列 (例えば、最終日) をソートしようとすると、ページが更新され、ページ 1 に移動する	801917	ページ 2 の「サポートされるプロジェクトと要求」でソートを行うと、ページが更新され、最初のページに移動します。