「対話方法」タブの表示
キャンペーンに関連付けられた 1 つ以上の「対話方法」タブがある場合はいつでも、対話方法の現在の詳細設定と配置ステータスを確認するため、それぞれのタブを表示できます。また、編集モードに入らなくても対話方法に配置のマークを付けることもできます。このセクションでは、表示のみモードで確認できる情報を説明します。
対話式チャネルの情報
「対話式チャネルの場合」フィールドには、「対話方法」タブが関連付けられた対話式チャネルが表示されます。対話式チャネルの名前をクリックすると、関連付けられた対話式チャネルの「サマリー」タブに直接移動します。
情報のクイック検索
「対話方法」タブでは、ゾーン、セグメント、オファー・ツリーのクイック検索機能が使用できます。さらに、ゾーンの拡張フィルター機能も使用可能です。
配置情報
「対話方法」タブには次の 2 つのフィールドがあり、配置情報が提供されます。
- 配置ステータス。「配置ステータス」ボタンでは、「対話方法」タブの現在のステータス (未配置、配置済み、最終配置日、最終配置解除日など) を示します。
- 配置アクション。「配置アクション」ボタンをクリックすると、この対話方法の現在の状態に応じて、対話方法に対して実行するアクションを指定できます。以下の選択項目があります。
- 「配置をマーキング」。ステータスが「未配置」の場合、このボタンをクリックすると対話方法に配置のマークを付けることができます。
- 「配置解除をマーキング」。ステータスが「配置済み」の場合、このボタンをクリックすると対話方法に配置解除のマークを付けることができます。
- 「配置要求のキャンセル」。「配置をマーキング」をクリックした場合、このボタンをクリックすることにより、その要求を取り消すことができます。
- 「配置解除要求のキャンセル」。「配置解除をマーキング」をクリックした場合、このボタンをクリックすることにより、その要求を取り消すことができます。
処理ルールの表示
「対話方法」タブには、この方法で使用できる処理ルールの完全なリストが含まれています。このリストを使用して、以下の方法で処理ルールを表示できます。
| 表示オプション | 説明 |
|---|---|
| 「表示」メニュー | 処理ルールのリストは、セグメント (およびそのセグメントのゾーン、オファー、およびその他のオプション) ごとにグループ化して、あるいはゾーン (およびそのゾーンのセグメント、オファー、およびその他のオプション) ごとにグループ化して、表示できます。 |
「セルの自習設定」アイコン ( ) |
このアイコンをクリックすると、このセグメントの自習設定を読み取り専用表示で確認できます。 セグメントごとの表示の場合、このアイコンは表示のみモードのみで使用可能です。 |
「対話式セル・パフォーマンス・レポートの表示」アイコン ( ) |
このアイコンをクリックすると、このセグメントの「オファー別の対話式セル・パフォーマンス」レポートを表示します。 |
| 列をフィルターして特定の値を除外する | デフォルトでは、テーブルに特定のセグメントまたはゾーンのすべての値が表示されます。列ヘッダーに「フィルター」アイコン ( ) が付いている場合、このアイコンをクリックすることにより、特定のタイプの項目のみを表示するように選択できます。列フィルターの使用について詳しくは、IBM 製品内のテーブルのフィルター処理を参照してください。 |
| 表示のみの処理ルール設定 | 他のすべての処理ルール情報 (「有効」、「マーケティング担当者のスコア」、「拡張オプション」、「オファー属性」など) を、処理ルールを作成するときと同じように表示できます (アイコンをクリックして詳細情報を表示できます) が、情報はすべて表示専用であり変更はできないという制限があります。 |