学習モデルを使用してオファーを選択する

Interact には、訪問者のリアルタイムの動作をモニターして対話式フローチャートに影響を与えたり、提示するオファーの選択を支援したりする、組み込みの学習モジュールがあります。また、属性を対話式チャネル・レベルで割り当てるように学習設定を構成できるので、対話式チャネルごとに、カスタマイズした独自の学習モデル・セットを使用できます。カスタマイズした学習モデルを使用することは、「自習」とも呼ばれます。

「自習」機能を使用するためには、Interact 環境について、組み込みの学習機能をグローバルで有効にする必要があります。学習モジュールを有効にする方法、および学習機能に関するその他の一般情報については、「IBM® Interact 管理者ガイド」を参照してください。

Interact「自習」ページを使用して、対話式チャネルの学習モデルを作成、削除、編集、有効化、または無効化することができます。