訪問者をセグメント化するための対話式フローチャートの定義

対話式フローチャートは、対話のセグメンテーション・ロジックを提供します。訪問者のランタイム・セッションが作成されると、ランタイム環境はその訪問者に関するすべての使用可能プロファイル情報を取得し、対話式チャネルに関連付けられたすべての対話式フローチャートにその情報を流します。このフィルタリングにより、訪問者はゼロ個以上のスマート・セグメントに分類されます。その後ランタイム環境は、これらのセグメントを使用して、処理ルールで定義されているとおりにオファーを提示します。

「再セグメンテーションのトリガー」アクションを含むイベントを使用して、プロファイル情報をすべてのフローチャートで再実行することができます。

対話式フローチャートは、Campaign セッション内部でのみ作成することができます。

対話式フローチャートの作成について詳しくは、対話式フローチャートを参照してください。