キャンペーン別顧客再配分レポート

複数のキャンペーンに共通の受信者をターゲットとする際に個々のキャンペーンがどのように重なり合うか分析することができます。また、このレポートでは、最適化ルールに基づいてあるキャンペーンが別のキャンペーンの顧客をどのように引き抜くことができるかについても示しています。

キャンペーン別顧客再配分レポートは、最適化前および顧客移行最適化後に、あるキャンペーンのターゲット顧客が別のキャンペーンのターゲット顧客とどのように重なり合うことができるかを示します。顧客移行は、2 つ以上のキャンペーンの間で共通にターゲットとされる顧客のうち、移行の際に失われる顧客の数の分析です。

このレポートには、2 つの表と 1 つの 3 次元棒グラフが含まれます。

表 1. 「最適化前」表
説明
キャンペーン名 この Contact Optimization セッションに参加しているキャンペーンの名前。
元の顧客数 オプトアウトを削除した後、つまり、除外/付加ルールによって顧客を削除した後、キャンペーンのターゲットとなる一意の顧客の数。
共有数 他のいずれかのキャンペーンと共有される一意の顧客の総数。この数は、同じ Contact Optimization セッション内の他のいずれかのキャンペーンのターゲットにもなる一意の顧客の数です。
顧客の共有 各キャンペーンによって共通にターゲットとされる (共有される) 一意の顧客の数。
共有なし キャンペーンに一意の顧客の数。つまり、同じ Contact Optimization セッションに参加している他のいかなるキャンペーンによってもターゲットとされない顧客の数です。
表 2. 「最適化後」表
説明
キャンペーン名 この Contact Optimization セッションに参加しているキャンペーンの名前。
最適化された顧客数 最適化後にも引き続きキャンペーンによってターゲットとされる一意の顧客の数。
失われた数 Contact Optimization セッションによってこのキャンペーンから削除される一意の顧客の総数。
失われた顧客 Contact Optimization セッションに参加している他のキャンペーンで失われた一意の顧客の数。つまり、このキャンペーンからのコンタクトは許可されていないが、別のキャンペーンからのコンタクトは許可されている顧客の数。
共有なし このキャンペーンの顧客のうち、参加している他のキャンペーンでもコンタクトされていない顧客の数。

棒グラフは、最適化後のデータをグラフィカルに示しています。