最適化プロセスの構成

最適化プロセスでは、どのセル、オファー、スコアを含めるかなど、最適化セッションに送る情報を定義します。

最適化プロセスを構成するには、以下を構成する必要があります。

  1. 入力のセルを選択する (入力のセルを選択するを参照)。
  2. コンタクト日を割り当てる (コンタクト日をすべてのコンタクトに割り当てるを参照)。
  3. セルにオファーを割り当てる (オファーまたはオファー・リストをセルに割り当てるを参照)。

    必要に応じて、パラメーター化オファー属性を定義することもできます。

  4. プロセスを Contact Optimization セッションと関連付ける (Contact Optimization セッションを指定するを参照)。

    必要に応じて、追加の列を PCT にマップすることができます。

  5. スコアを割り当てる (最適化プロセスのスコア・フィールドを割り当てるを参照)。

これらの手順と最適化プロセスについて、この後のセクションで詳しく説明します。