アップグレードの概要

Contact Optimization のアップグレードは、 をアップグレードおよび構成 Contact Optimizationすると完了します。 のアップグレードおよび構成 Contact Optimizationに関する詳細情報は、「Contact Optimization アップグレード・ガイド」で参照できます。

『アップグレード・ロードマップ』セクションを使用すると、「Contact Optimization アップグレード・ガイド」の使用について幅広く理解することができます。