Contact Optimization のアンインストール

Contact Optimization を実行して、Contact Optimization をアンインストールします。Contact Optimization アンインストーラーを実行すると、インストール・プロセスの間に作成されたファイルが削除されます。例えば、構成ファイル、インストーラーの登録情報、およびユーザー・データなどのファイルがコンピューターから削除されます。

このタスクについて

IBM® Marketing Software 製品をインストールする際、アンインストーラーが Uninstall_Product ディレクトリーに組み込まれます。 Product は、IBM 製品の名前です。Windows の場合、「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」リストへのエントリーの追加も行われます。

アンインストーラーを実行する代わりにインストール・ディレクトリーからファイルを手動で削除すると、後で IBM 製品を同じ場所に再インストールする場合にインストールが不完全になってしまう可能性があります。製品をアンインストールしても、そのデータベースは削除されません。アンインストーラーは、インストール中に作成されたデフォルト・ファイルのみを削除します。インストール後に作成または生成されたファイルはいずれも削除されません。

注: UNIX の場合、Contact Optimization をインストールしたものと同じユーザー・アカウントがアンインストーラーを実行する必要があります。

手順

Contact Optimization リスナーを停止します。
システム・テーブル・データベースから Contact Optimization テーブルを削除するには、Contact Optimization インストール済み環境の ddl ディレクトリーで、aco_systab_drop.sql スクリプトを実行します。製品インストール・ディレクトリーに ddl ディレクトリーが既存である場合、その ddl ディレクトリーに用意されているスクリプトを実行して、システム・テーブル・データベースからテーブルを削除します。
以下のいずれかの手順を実行して Contact Optimization をアンインストールします。
- Uninstall_Product ディレクトリー内に存在する Contact Optimization アンインストーラーをクリックします。アンインストーラーは、Contact Optimization をインストールする際に使用したモードで実行します。
- コンソール・モードを使用して Contact Optimization をアンインストールする場合は、コマンド・ライン・ウィンドウで、アンインストーラーが存在するディレクトリーにナビゲートして、次のコマンドを実行します。
  Uninstall_Product -i console
- サイレント・モードを使用して Contact Optimization をアンインストールする場合は、コマンド・ライン・ウィンドウで、アンインストーラーが存在するディレクトリーにナビゲートして、次のコマンドを実行します。
  Uninstall_Product -i silent
  
  サイレント・モードを使用して Contact Optimization をアンインストールする場合、アンインストール・プロセスでは、ユーザーとの対話用のダイアログが表示されません。
注: Contact Optimization のアンインストールに関するオプションを指定しなかった場合、Contact Optimization アンインストーラーは、Contact Optimization のインストール時に使用されたモードで実行されます。