eMessage および Campaign の構成を変更したら、Campaign Web アプリケーション・サーバー、レスポンスおよびコンタクトのトラッカー (RCT)、および Campaign リスナーを再始動する必要があります。
手順
- Campaign の Web アプリケーション・サーバーを再始動します。
手順については、ご使用の Web アプリケーション・サーバーの資料を参照してください。
サーバーが始動したことを検査するには、IBM® Marketing Software インストール済み環境にログインし、Campaign にアクセスして、既存のメールを開けることを確認します。
- レスポンスおよびコンタクトのトラッカー (RCT) を再始動します。
RCT を手動で再始動するには、eMessage インストール済み環境の bin ディレクトリーにある rct スクリプトを次のように実行します 。rct start
RCT がサービスとして実行されるように構成されている場合は、RCT サービスを再始動します。RCT をサービスとして初めて再始動するときは、後で RCT を手動で再始動する必要があります。
詳しくは、eMessage レスポンスおよびコンタクトのトラッカー (RCT) スクリプトを参照してください。
- Campaign リスナーを次のようにして再始動します。
- Windows の場合は、Campaign インストール済み環境の bin ディレクトリーにある cmpServer.bat ファイルを実行します。
- UNIX の場合は、次のコマンドを root として実行します。./rc.unica_ac start