Campaignサーバーのコマンド・プロンプトから、svrstop ユーティリティーを実行して、そのサーバーで実行されている Contact Optimizationリスナーを停止できます。別のサーバーで実行されている Contact Optimizationリスナーを停止するには、-s servername.example.com のように -s 引数を使用し、必要な認証を提供します。
手順
- Campaign サーバーでコマンド・プロンプトを開きます。
- CAMPAIGN_HOME 環境変数を <install_dir>/Campaign/bin に設定します。<install_dir> は、Campaign がインストールされる親ディレクトリーです。
- 次のコマンドを入力します。
svrstop -P "Optimize"
-P 引数は、シャットダウンするリスナーが含まれる製品を指定します。別の方法として、-p 2882 と入力して、内部ポート番号 2882 (これも Contact Optimization リスナーを示す) を使用してリスナーをシャットダウンすることもできます。
- プロンプトが出されたら、リスナーを停止する権限を持つ任意の IBM® Marketing Software ユーザーの名前とパスワードを指定します。
オプションで、引数として svrstop コマンドに -y <username> と -z <password> を組み込み、ユーザー名とパスワードのプロンプトが表示されないようにすることもできます。
タスクの結果
必要な情報を入力した後、Contact Optimization リスナーはシャットダウンされます。