Campaign Server Manager から PID -1 リストを削除できない

問題またはエラー: -1 というプロセス ID (PID) が Campaign Server Manager (unica_svradm) ステータスに持続的にリストされます。

解決方法: これは、キャンペーンが早まって存在している場合に発生することがあります。

次の手順に従ってください。

Server Manager のステータス・リストから -1 という PID を除去する方法

  1. フローチャートが 1 つも実行されていないことを確認します。
  2. unica_aclsnr.udb ファイルを削除または名前変更します。

    このファイルは Campaign リスナーに対してどのサーバー・プロセスが実行されているのかを示し、ファイルが存在しない場合にリスナーがどのサーバー・プロセスへの再接続も試みないようにします。

    このファイルは、Campaign リスナーが Windows サービスとして実行されていない限り、Campaign インストール済み環境内の bin または conf ディレクトリーにあります。リスナーが Windows サービスとして実行されている場合、ファイルは system32 ディレクトリーにあります。

  3. Campaign リスナーを再始動します。

    Server Manager のステータスに PID -1 プロセスが表示されなくなります。

    注: -1 という値の PID はリカバリーできません。