データのマイグレーションのトラブルシューティング
7.x より前のバージョンの Affinium Campaign から Campaign へのデータのマイグレーションと再マイグレーションに関する問題のトラブルシューティングについては、このセクションを参照してください。
- 入力としてスコア出力セルを受け入れるスナップショット・プロセスがマイグレーション後に未構成として表示される
問題またはエラー: 入力としてスコア出力セルを受け入れるスナップショット・プロセスがマイグレーション後に未構成として表示されます。 - データの再マイグレーション後に、ソース・システムの新しいフォルダーがターゲット・システムに表示されない
問題またはエラー: ソース・システムで新しく作成したフォルダー内のキャンペーン、セッション、オファーなどの項目を再マイグレーションした後で、新しいフォルダーがターゲット・システムで表示されません。 - 推定レスポンス履歴レコードが直接レスポンスとしてマイグレーションされる
問題またはエラー: 推定レスポンス履歴レコードが直接レスポンスとしてマイグレーションされます。 - ステージ 5 を再実行した後のステージ 2 のエラー
問題またはエラー: (ステージ 5 内から呼び出された) ステージ 2 で報告されたエラーを修正した後、stage5 スクリプトを直接再実行すると、以下のエラーが表示されます。"Initial migration stages are not run successfully. Aborting migration." - ロック・ファイルがないとキャンペーンやセッションに対するステージ 2 の整合性検査が失敗する
問題またはエラー: キャンペーンやセッションのロック・ファイルが partition[n]/campaigns フォルダーまたは partition[n]/sessions フォルダーにない場合、それがソース・システムに存在しても、キャンペーンやセッションに対するステージ 2 の整合性検査が失敗します。 - ステージ 3 でデフォルトのオファー・テンプレートの作成に失敗する
問題またはエラー: stage3 スクリプトがデフォルトのオファー・テンプレートの作成に失敗し、5 個以上のオファー・コードが使用中であることを示すエラーがマイグレーション・ログに表示されます。 - ステージ 5 で 2000 年より前のコンタクト/レスポンス履歴レコードのマイグレーションに失敗する
問題またはエラー: ステージ 5 で、2000 年 1 月 1 日より前の日付のコンタクト/レスポンス履歴レコードのマイグレーションに失敗し、「保全性制約に違反しました (親キーがみつかりません) (integrity constraints violated (parent key not found))」というエラーが表示されます。 - フローチャートをマイグレーションまたは再マイグレーションしているときのエラー
問題またはエラー: ステージ 5 のフローチャートのデータ・マイグレーション/再マイグレーション中に、migration.log ファイルに以下のいずれかのようなエラーが表示されることがあります。"ERROR stage5.....No resource is associated with key "<KeyName>" または ERROR stage5.Stage5Driver [2988] - Unable to get ID table for identifier NULL or No resource associated with key.... - 回収された機能に関連付けられ、テンプレートを経由してマイグレーションされた AGF が実行できない
問題またはエラー: 生成フィールド (従来の Affinium 生成フィールド) が Campaign で回収された機能に関連付けられている場合に、この問題が発生します。生成フィールドがマイグレーションされたテンプレートで使用されている場合は、テンプレートが正常に実行されません。 - データ・マイグレーション・ツールが、SQL JDBC ドライバー v1.2 を使用した SSL をサポートしない
問題またはエラー: SQL サーバー 2005 データベースを使用する Campaign 環境では、データ・マイグレーション・スクリプトは、SQL JDBC ドライバー v1.2 を使用した Secure Sockets Layer (SSL) 接続をサポートしません。 - ユーザーが新規キャンペーンの作成またはマイグレーション済みのフローチャートの実行を行えない
問題またはエラー: データ・マイグレーション・スクリプトが正常に実行された後で、ユーザーがターゲット・システムで新規キャンペーンの作成またはマイグレーション済みのフローチャートの実行を行うことができません。
親トピック: IBM Campaign のトラブルシューティング