IBM Contact Optimization

Contact Optimization で使用するファイル/データは Campaign から取得されます。したがって、Campaign で GDPR ユーティリティーを実行する場合、Contact Optimization でもそのデータが使用されます。このため、IBM Contact Optimization では個別の GDPR プロセスは必要ありません。

注: ただし、Campaign で GDPR ユーティリティーが実行された後、各レコードを更新するために、Contact Optimization セッションを再実行する必要があります。