Domino® 用のトラブルシューティングツール

Domino® には、問題のトラブルシューティングに役立つツールがいくつか用意されています。これらのツールのほとんどは、Domino® Administrator から使用できます。

次の表に使用可能なツールを要約し、それぞれのツールの使用目的を示します。発生している問題に該当するセクションを読んでも、その問題を解決できない場合は、サポートサイトを検索するか、サポートに直接連絡して、問題のトラブルシューティングの支援を要請してください。

1. トラブルシューティング用のツール

ツール

ツールが解決する問題

ツールへのアクセス方法

サーバーログファイル (LOG.NSF)

すべての問題

Domino® Administrator の [サーバー] > [分析] タブからアクセス

Domino® Web サーバーログファイル (DOMLOG.NSF)

Web サーバーの問題

Domino® Administrator の [サーバー] > [分析] タブからアクセス

サーバーの MAIL.BOX

メール配信の問題

Domino® Administrator の [メッセージング] > [メール] タブから

メールのトレース

メール配信の問題

Domino® Administrator の [メッセージング] > [メール] タブから

ISpy

メールが遅い (サーバーの問題)

Domino® Administrator の [設定] タブの統計 & イベントデータベース内に設定

メールレポート

メールユーザーのアクティビティ

Domino® Administrator の [メッセージング] > [メール] タブから

メールトラッキング

メールの消失

Domino® Administrator の [メッセージング] > [トラッキングセンター] タブからアクセス

メール配信状況

未送信メール

Domino® Administrator の [メッセージング] > [メール] タブから

メール配信のトポロジーマップ

サーバー間でのメール配信の問題

Domino® Administrator の [メッセージング] > [メール] タブから

ログファイル (LOG.NSF) の [メール配信イベント] ビュー

未送信メール

Domino® Administrator の [メッセージング] > [メール] タブから

ネットワークトレース

接続の問題

ユーザープリファレンス。[ファイル] - [プリファレンス] - [ユーザー] を選択

TCP/IP 接続ログ

接続の問題

NOTES.INI ファイルに Log_Connections=1 の設定が追加されているサーバーのサーバーコンソール

ログファイル (log.nsf) の複製イベント

特定サーバーでの複製の問題

Domino® Administrator の [複製] タブからアクセス

複製履歴

特定データベースでの複製の問題

データベースのプロパティ。[ファイル] - [アプリケーション] - [プロパティ] または [ファイル] - [複製] - [履歴] を選択

複製スケジュール

特定サーバーでの複製の問題

Domino® Administrator の [複製] タブからアクセス

複製トポロジーマップ

サーバー間での複製の問題

Domino® Administrator の [複製] タブからアクセス

モニタリング設定

モニタ対象サーバーの統計とイベント

Domino® Administrator の [設定] タブから設定。Domino® Administrator の [サーバー] > [分析] タブから統計を表示

データベース分析

データベースの問題

Domino® Administrator の [ファイル] タブからアクセス

システム管理要求データベース

システム管理プロセスのエラー

Domino® Administrator の [サーバー] > [分析] タブからアクセス

サーバーコマンド

各種の問題

Domino® Administrator の [サーバー] > [ステータス] タブからアクセス