管理調査

管理調査サブタイプには、[レポートの自動クローズ] があります。[レポートの自動クローズ] 調査を使用して、指定された時間内に開いていたが、その期間は非アクティブであったイベントレポートを閉じます。

調査文書で [オープンしたままの状態にしておく日数] フィールドを使用して、イベントが自動的に閉じるまで、非アクティブなイベントレポートを開いたままにできる日数を定義します。また、どのサーバー上で、調査がイベントレポートを閉じることができるかを指定することもできます。

イベントが自動的に閉じると、イベントのステータスが非アクティブになり、イベントレポートが閉じたことを示すエントリがイベント履歴に追加されます。再びイベントが発生すると、そのイベントが再度開きます。

非アクティブなイベントレポートは、最近発生していないエラーや問題、または古くなったエラーや問題をトラッキングします。